logo
Ещё
avatar
роман
17 августа 2017
Без оценки
Страховая игнорирует полностью просто молчит
10 августа обратился в страховую компанию Абсолют страхование (EUROP ASISTANCE) с просьбой о помощи сильно болит с права бок реально сильно получил ответ обратитесь к доктору и адресс клиники приехал там говорят у вас что-то серьезное надо бы в больничку тут мы помоч не чем не можем у нас тут только раскладушка и доктор больше ничего нет, говорю хорошо давайте они написали в страховую и все на этом закончилось я поехал в отель страховая МОЛЧИТ написал что стало хуже надо бы врача все-таки сказали вызывайте скорую помощь сами или завтра с утра мы вам скажем куда поехать к доктору, я согласился на то чтобы с утра поехать, но они не прислали адресс я написал прочитали, но не ответили и все с этого дня они читают, но игнорируют приложу скриншот, чтобы было понятно это длится 7 дней неделю просто игнор как получить мед помощь? Представьте как ваш отдых может быть испорчен этой страховкой с таким отношением и стоит ли ее покупать переписка через вотсапп указанный в полисе (также звонили, но эффекта нет) просто игнор
avatar
Абсолют Страхование
Страхование путешественников
Санкт-Петербург
avatar
Иван
29 августа 2017

Роман, здравствуйте!

В соответствии с Правилами комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, Вам было предложено два варианта урегулирования страхового случая:

  1. Самостоятельно выбрать клинику и оплатить лечение, после чего Вам, как Застрахованному лицу, будут возмещены понесенные расходы. По возвращении из поездки Вам необходимо будет в письменной форме заявить Страховщику о случившемся и представить необходимые документы.
  2. Выбрать клинику из ряда медицинских учреждений, предлагаемых ООО «Европ-Ассистанс», и там провести лечение .

В связи с особенностями Вашего случая и исходя из Ваших персональных предпочтений, отнюдь не по вине партнеров ООО «Европ-Ассистанс», выбор клиники занял больше времени. Сейчас Вам организована госпитализация в согласованную Вами клинику, несмотря на то, что действие полиса истекло 20.08.2017 г.

Напоминаем, что Вы можете связаться со специалистами нашей компании круглосуточно.
Наши контакты: 8-800-700-47-70, Skype: [email protected]

С уважением, «Абсолют Страхование»

Ответить

9 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Иван
17 августа 2017

Добрый день, Роман!

Уточните пожалуйста номер полиса страхования

avatar
роман
18 августа 2017

да я вам через сайт через вотсап везде его присылал сейчас еще раз напишу
№ 001-169-019568/17

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте