Николай, доброе утро! Очень мало подробностей, Вы можете указать номер полиса и ответить на несколько вопросов для уточнения? Когда была оформлена страховка? Какие риски были предусмотрены по договору? Какие документы и когда были предоставлены Вами в компанию после наступления страхового случая? Какие справки требует предоставить страховая компания и чем сотрудники это объясняют (если Вы говорите, что это противоречит договору?

Все есть у юриста компании этой. По правилам страхования которые они сами же предоставили достаточно справки о смерти с диагнозом. А они стали требовать справку которая выдается для загса в единичном экз. на основании ее выдает загс св-во о смерти. И все так у них сначало запросы везде рассылали им отвечали на них потом решили отказать так как у нас этой справки нет а Больница где умер человек тоже не предоставит так как она в единичном экзм. в загсе, но в загс запрос почему то не делали. Во общем тянули время. Теперь суд и прокуратура пусть ими занимается. Сумма страховки смешная а они себя вообще непорядочно ведут. Есть еще к ним масса вопросов, правоохранительные органы разберутся теперь это уже принципиально будет для нас.