Плохой маркетинг
Дважды покупала премиум-доступ для мамы-пенсионерки. В первый раз довольно давно, до известных событий. Летом этого года пришло уведомление, что нужно оплатить доступ «навсегда». Подумала: «Ок, хороший сервис, оплачу, время тяжёлое». Оплатила. Оказалось, что «навсегда» — это до этой осени. Снова нужно отдать две тысячи на следующее «навсегда». Но больше не хочется. Я сама работаю в маркетинге, и это плохой маркетинг. Заходишь на сайт, а попадаешь как будто к разбойникам с большой дороги, которые требуют отдать кошелёк.