Пользователь
21 января
История борьбы за возврат денежных средств.
Пожалуйста не поступайте в Синергию! Подумайте 1000 раз. По берегите свои нервы.
19.04.2024Г. Я по глупости оставила заявку на сайте Синергия, так как слишком красиво было все описано и я действительно заинтересовалась. Утром меня завалили звонками. Прям взяли в оборот. По общались по зуму с куратором, та помогла выбрать направление отталкиваясь от моего рода деятельности. Тут же быстро настаивала оформить рассрочку в Тинькофф, объясняя тем, что завтра цена будет уже выше, поспешите. Всеми известный маркетинговый ход. Уже тогда меня это смутило. Но думаю ладно, жажда знаний взяла вверх.
Кредит оформила, зачисление прошло очень забавно! 2+2=3 Вы приняты!
Учеба началась в срок. Спустя месяц вебинаров, меня охватил шок. За эту воду я отдала 160.000Р? Информация устаревшая, работа не налажена. Никакого закрепления пройденного материала. Только 4часа лекции, записи лекций в личном кабинете не дублировалось. Вобщем полное разочарование.
Месяц я пыталась дозвониться хоть до кого-то.
12.08.2024 Я написала письмо Д. Кристине. Что хочу расторгнуть договор и вернуть денежные средства.
И тут началось самое интересное.
Дозвониться почти не реально, по электронке отвечают кое-как.
24.10.2024 Написала заявление на отчисление.
Сделали расчет ответным письмом. И 22.11.2024Г Написали, что возврат одобрен и до конца недели деньги переведут.
Тут я начала дозваниваться нон стоп по всем возможным номерам.
В декабре 2024 г Д. Кристина начала объяснять, что деньги за обучение поступили на другой расчетный счет и поэтому возврат занимает долгое время. Похоже это уже заезженная фраза, которые они употребляют в своей схеме.
Я вышла на человека который уволился с Синергии и с большим удовольствием дал личный номер телефона Л. Артема, который как раз занимается возвратами.
Да, парень сначало быстро отвечал и шел на контакт. Очень вежливо вел беседу, успокаивал, говорил что, все что в его силах он сделает и деньги поступят до новогодних праздников. Но денег я так и не увидела.
10 Января 2025 г первые рабочие дни.
Звоню снова Артему. Говорит что он выходит с отпуска и уточнит в чем дело, так как он отправлял заявку на оплату до праздников. Просил дать ему два дня и деньги обязательно поступят. Настал второй день — звоню. Он говорит что сегодня деньги после 16:00 Вам переведут, ждите! Но Увы денег я так и не увидела.
С этого момента мне больше никто не отвечал на звонки и письма. Денег как не было так и нет! Сегодня уже 21.01. Полгода я добиваюсь возврата! С Июля месяца. А ведь дают надежды, водят за нос, врут.
В общем что хочу сказать. Обходите 10й дорогой этот Университет! Только потратите кучу нервов, а толку будет О.
А я в свою очередь буду идти до конца. И подам заявление куда только возможно. Буду судится!
И укажу имена всех с кем общалась, как соучастников мошеннической схемы. Здесь уже дело принципа. Соберу петиции, так как пострадавших достаточное количество.
Университет «Синергия»
Другие услуги
Другие отзывы
Удаленный пользователь
16 июля 2024
Отличное качество обучения.
На сколько я знаю, что после конфликта в Синергии, изменился некоторый преподавательский состав (это было если не ошибаюсь еще в 2016 году), и сейчас качество обучения, вполне многих устраивает. Я к примеру не прогульщица, хожу на все лекции. Отношусь к преподавателям только хорошо, поэтому и они мне отвечают взаимностью. У меня даже были проблемы…
ЧитатьУниверситет «Синергия»
Надежда
19 июля 2024
Рекомендую!
Я в универе Синергия, получала свое первое высшее образование на факультете рекламы (почему сделала такой акцент, так как в этом году буду поступать сюда же, для получения второго высшего, только дистанционно и факультет будет юридический). Так вот, мне запомнились не только преподаватели на лекциях и практических занятиях своими прекрасными знаниями,…
ЧитатьУниверситет «Синергия»
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Университете «Синергия»
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Университет «Синергия»
оценок
3 комментария
Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Мы просим вас написать ваш номер договора в комментариях, чтобы мы могли передать полностью всю информацию нашим коллегам, которые помогут вам в решении вашего вопроса.
Номер Договора 1086613/24