logo
Ещё
avatar
Наталья
15 ноября 2024
Потеряете деньги, знаний толком не дадут!
В октябре 2023 начали занятия с репетитором по математике 6 класс, проблемы были в проболах за прошлые года, надо было разобрать прошлые темы и догнать текущие. Занимались год, 2 раза в неделю, результат- «2» за год по математике! Никакого толка, я не увидела от слова совсем! Никаких отчетов о пройденных темах, никаких записей уроков, ничего! Это был наш первый опыт занятий с онлайн репетитором и как должно быть, я конечно не знала, тем более отзывы хорошие, но в их достоверности теперь сомневаюсь. По цене- дороже, чем с репетитором офлайн! Качество их платформы ужасное, постоянно пропадает то звук, то картинка, ученик видит на экране учителя, интерактивного экрана для решений нет! Ученик пишет в тетради и потом зачитывает, что получилось, естественно пользуясь калькулятором и прочими шпорами. Отсюда и результат- 2! По учителям: сменилось 3! Как нам говорила, менеджер, — «. С нами больше не работает». С сентября 2024 г, стали увольняться менеджеры, все расписание как попало, на сообщение не отвечают по 2 дня. Подняли цены и изменили условия, я 2 м менеджерам писала что мне не нужны видео лекции по цене занятия с репетиром и мне обещали, что будут только занятия, я оплатила 13тр, за 16 занятий, а в итоге провели 7 и сказали, остальное изучайти сами по видео лекциям, у нас теперь такой тариф! Вопрос, зачем мне видео лекции по такой цене, когда я их найду бесплатно?! На все аргументы, скрины о том, что изначально договаривались о только занятиях с репетитором- тишина! Так же занятий с репетитором в новом тарифе должно быть 8, но они провели только 7 и 1 занятие я так и не могу добиться! 🤬 Пишу в тех поддержку, скидываю скрины, они отвечают хорошо уточним и тишина! М*******! 🤬🤬🤬 Не советую, ш****** контора, огромные деньги на ветер! Занимались с октября 23 по ноябрь 24, с перерывом на месяц. Результат- 2 по математике за год!
avatar
Умскул
Обучение
ПроверенБарнаул

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Умскул
19 ноября 2024

Наталья, добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обучения в Умскул. Для того, чтобы мы могли вам помочь, нам необходимо уточнить ваши контактные данные — почту и номер телефона, использованные для регистрации на платформе. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв на почту [email protected], добавив указанные данные. Мы разберемся в ситуации с количеством занятий и вернемся к вам с ответом. Отметим также, что онлайн-обучение, действительно, требует от ученика самостоятельности при выполнении домашних заданий и просмотре вебинаров. Мы понимаем, что такой формат подходит не всем, поэтому всегда рекомендуем ученикам перед оплатой обучения посетить бесплатное пробное занятие. Оно помогает составить представление об учебном процессе и функционале платформы. Сожалеем, что формат подготовки в Умскул вам не подошел. Надеемся, что вы найдете более комфортный для себя подход в обучении. Остаемся на связи!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Умскул
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте