Юн
17 сентября
Не отвечают на звонки менеджеры, не перезванивают на заявки на сайте
Не могу дозвониться до менеджеров уже больше недели, чтоб записать ребёнка на занятия!
Оставляла заявку на сайте и звонила напрямую — никто не отвечает!
Так должны поступать компании, заинтересованные в своих клиентах?
Умскул
Обслуживание
Другие отзывы
Елена
14 сентября
Умскул One
Записалась на вводный урок в Умскул One. По сложившимся личным обстоятельствам, у меня сдвинулись планы и я предупредила, что опоздаю на 5 минут, после попросила скинуть ссылку на чат, спустя 15 минут они ответили, в итоге прошло 20 минут пробного урока, я спросила, есть ли смысл заходить на половину урока, через еще 10 минут они мне ответили, что…
ЧитатьУмскул
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Умскул
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что сотрудники не смогли заключить с вами договор. Очень хотим во всём разобраться и помочь вам! Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. По телефону +7 (800) 300-63-24 или по электронной почте [email protected]. Мы со всем разберёмся и поможем вам!