logo
Ещё
avatar
Пользователь
15 февраля
Безобразная платформа
Безобразная платформа! Обещают много, ничего не выполняют! И самое главное, предлагают, : " Вы попробуйте, всео за 399= руб, а потом если не понравиться-отказаться можно на сайте в любой момент! » И после того, как вы подписались на первый платеж, от него нельзя отказаться! (На сайте НЕТ такой возможности). В службе поддержки говорят, что разберемся, примем меры, но ничего не делают. В банке, куда я уже обратился, гоаорят, Вы сами подписку оформили -сами и отменяйте! Пожизненная оплата! Пришлось карту заблокировать и банк поменять! А и услуги у них безобразныеВ общем берегите нервы и деньги! И бегите от м******!
avatar
TutorOnline
Обслуживание
ПроверенКиров

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Нели
Модератор Сравни
17 февраля

Добрый день, Андрей! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие условия предусмотрены по данной подписке? В течение какого времени по договору предусмотрен возврат средств?

avatar
Пользователь
17 февраля

Уточняю: когда увидел рекламу и зашел по ссылке: тебе предлагают: " Попробуй за 1 рубль.А потом, когда ты нажимаешь " оплатить" проскакивает инфа, что Вы оформляете подписку! ! Я тут же написал в банк, с просьбой отменить платежь-банк отказал, т.к. я сам нажал " оплатить" А в редакции сайте Tutor.. это подразумевает :"оплатить и оформить подписку!" Про возможность возврата денег я даже не заикаюсь! Они отказываются даже подписку удалить, а я сам не могу, т.к. на сайте висит " подписка не оформленна!" А деньги снимают регулярно!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в TutorOnline
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте