Ксения, добрый день!
Спасибо, что рассказали о своем опыте взаимодействия с нами. Нам важно понимать, как мы можем улучшить процесс коммуникации, и ваш отзыв помогает нам двигаться в этом направлении.
Мы внимательно пересмотрели всю историю общения: наш менеджер действительно старался быть на связи и оперативно отвечать на ваши вопросы. При этом все звонки, включая те, что вы отметили, происходили в рабочие часы, а поздние звонки были в ответ на ваши попытки связаться с нами. Что касается звонков в праздничные дни, мы работали 5 января и пытались связаться с вами в согласованный срок.
Мы искренне сожалеем, если наше желание поддержать и быть полезными показалось излишним. Нам важно создать комфортное и доброжелательное общение, поэтому обязательно учтем ваши замечания.
Если вы все же решите вернуться к вопросу обучения, будем рады продолжить общение, ответить на вопросы и поддержать вас в этом выборе. Ещё раз благодарим за обратную связь и желаем удачи в поиске подходящей программы!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
С детства мечтала быть психологом, даже пробовала поступить, но в силу своих амбиций по молодости так и не поступила. В прошлом году перебрала свои мечты и планы, долго искала где б начать обучение, для меня это важно и в один прекрасный день случайно наткнулась на объявление в инстаграмм об обучении в данном институте, я поняла, что это для меня,…
ЧитатьЯ студентка института Smart уже месяц (детская психология) И за это время нашла достаточно плюсов и минусов. Из плюсов:
- материал. Лекции довольно насыщенный, дают список литературы, доп. Материалы и т. Д.
- Время ответов кураторов. Служба забыты отвечает быстро и чаще всего готова/хочет решить ваш вопрос лучшим способом.
- Подходит для мам. Очень много информации…
Добрый день!
Я обучаюсь в институте уже второй год (закончила ДПО по практической психологии, сейчас обучаюсь на кризисного психолога), уже полгода практикую как специалист. Решила попробовать стажировку в БФ, так как это отличный опыт для начинающего специалиста + помощь людям в трудных жизненных ситуациях. Во время стажировки в благотворительном…
Я студент института SMART.
Очень доволен обучением.
Здесь отзывчивые кураторы и преподаватели, которые своевременно отвечают на все возникающие вопросы.
Очень удобная и расширенная структура урока, которая включает в себя:
-материалы к уроку в видео и текстовом формате.
- Видеолекция, разбитая на 3 части, для удобства прослушивания.
- Презентация, которая используется…
Здравствуйте!
Хочу поделиться отзывом об онлайн институте психологии Смарт!
Я обучаюсь на семейного и детского психолога.
К сожалению мое обучение подошло к концу. Могу сказать, что это одно из лучших вложений в свое образование.
Меня очень порадовало качество лекции, презентации, конспектов и методичек.
Много полезной и легко усваемой информации.
Благораря…
Выбрав для обучения онлайн-школу Smart, я сделала лучший выбор из всех возможных. Я давно интересовалась психологией, но учиться мешали разные обстоятельства. Но уже при первом общении с менеджерами школы Smart я поняла, что всё решаемо. Для меня был составлен индивидуальный график платежей, и учёба на курсе практической психологии началась.
Учиться…
Я с благодарностью могу сказать, что являюсь студентом Института психологии Smart.
Мне повезло находиться в кругу единомышленников.
Большая обратная связь от моих колег студентов, которая меня саму привела буквально через 6-е рукопожатие в абсолютный кладезь знаний и инновационный подход к обучению.
Если бы вся система образования была постоена таким…
Учусь на Детского психолога в Смарт с удовольствием. Получаю качественные знания в интересной форме, насыщенные лекции, заинтересованные преподаватели-сами ппактикующие психологи. Постоянная поддержка от кураторов, поощрения за успехи в учебе, выгодные акции, конференции, прямые эфиры, много практики, интервизии, супервизии. Моральная поддержка в компании…
ЧитатьЗдравтсвуйте! На сегодняшний день я практически выпускница института Smart по направлению Детский психолог. За год я прослушала блок лекций по общей психологии, нейропсихологии, возрастной психологии, детской психологии, блок по работе с тревожностью, организация детско-родительских отношенийи и блок как развивать себя как специалиста (продвижение)…
ЧитатьОставьте отзыв