Анна
18 ноября 2023
Не компетентные менеджеры Skilbox
Добрый день, хочу поделится отзывами о клиентоориентированности скилбокс. Отвратительное отношение к клиентам! Хотела обучить маму на курсе HR. Общалась с одной девушкой, после того как она узнала что обучение для мамы, диалог не продолжили ссылаясь на то, что консультировать будут непосредственно ученика, после перезвонила другая с ней тоже диалог не сложился после того как я озвучила что курс не для меня. С учётом того что данный мы рассматривали под мои задачи, мне важно было бы узнать что за курс и его стоимость и длительность, но д****ки решили, что самые умные и сами решают с кем им общаться, уровень клиентоориентированности просто минус, очень жаль что такие противные ш****ы работают с людьми
Skillbox
Обслуживание
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Skillbox
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Skillbox
оценок
1 комментарий
Здравствуйте, жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей платформе. Наши менеджеры консультируют непосредственно пользователя, что бы предложить оптимальный вариант обучения. Кроме того, наши сотрудники — прекрасные люди, поэтому вынуждены попросить вас быть вежливыми.