logo
Ещё
avatar
Сергей
, клиент Сравни
29 сентября 2023
Нет преподавателей, недопустимый срок ожидания
Планировал начать интенсивный курс английского языка для ребенка 10 лет, по 3-4 занятия в неделю. Внес предоплату за пробный урок, в течение месяца он так и не состоялся: поиск преподавателя занимает от одной недели до двух, 2 раза назначали преподавателей, оба раза занятия отменялись по причине болезни преподавателей, при этом на замену оперативно никого найти не могут, предлагают снова ждать. При таком подходе начинать интенсивное обучение считаю нецелесообразным, в любой момент интенсив сменится на недели ожидания: школе либо явно не хватает преподавателей, либо клиентов и так достаточно. Попросил вернуть деньги за несостоявшийся пробный урок — молчание.
avatar
Skillbox
Иностранные языки
ПроверенМосква

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
9 октября 2023

Добрый день, Сергей! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, вам удалось решить свой вопрос с компанией? Денежные средства за пробный урок были возвращены?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Skillbox
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
avatar
Skillbox
оценок