logo
Ещё
avatar
Лидия
16 сентября 2022
Обещания не выполняют
На словах обещают одно, на деле обещания не выполняют. Подписали договор на 3 года. Обещали, что можно его будет продлить доп. Соглашением. Когда дошло до дела, то возможности у них такой нет. А доступ к личному кабинету они продлят только «при технической возможности». И решать вопрос они будут только после того, как этот доступ закроют. Схема их такая, доступ они закрыли, вы пишите им с просьбой открыть доступ к личному кабинету, а они смотрят по «технической возможности». Возможно откроют, а возможно и нет. Ничего определенного сказать они не могут. То, что раньше кто-то обещал по телефону они не знают. В общем ничего не знают, ничего не могут, ваши проблемы) Думаю, что у них и с трудоустройством так, да и во всем. Деньги получили, на этом полномочия все) Могут еще по телефону наобещать, но по переписке они не могут ничего)
avatar
Skillbox
Обучение
Проблема решенаМосква

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Лидия
14 октября 2022

Со мной связался представитель школы и внес понимание в сложившуюся ситуацию. Доступ к курсу не имеет ограничения по сроку предоставления к нему.

avatar
Юлия модератор Сравни
Модератор Сравни
14 октября 2022

Лидия, добрый вечер! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Skillbox
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
avatar
Skillbox
оценок