Батуева Анастасия
28 мая
Не советую! Хамство у дверей
Заинтересовал курс по SQL. Обработка и анализ данных в SQL.
Отправила заявку на курс, перезвонил молодой человек (к сожалению не запомнила как представился) задал вопрос о том все ли мне понятно.
Я задала вопрос о том, правильно ли я понимаю что курс — теория записаны голосом и нет дубля текстом, что бы упасть глазами. Сотрудник ответил что есть, так как я приобрела пробный модуль (бесплатно 3 дня) и начала его проходить я задала ещё раз уточняющий вопрос, о том что мной в курсе информация в текстовом виде не найдена (есть ли она там и в каком объеме?) Сотрудник посоветовал мне ознакомиться с этим самостоятельно. На мое возражение о том, что приобретая обучение я хочу услышать ответы на мои вопросы, сотрудник ответил что разговаривать со мной не будет так как я грубо с ним обращаюсь. Я попросила озвучить, что конкретно ему показалось грубым, молодой человек не смог ответить на данный вопрос, сказав что я грублю ему. Я пояснила, что грубость я не использовала, а задала ответы, на которые я хочу получить конкретный ответ, а не размазанный. После мне был предоставлен ответ " дак не покупайте курс».
После этого я попращалась и пожелала всего доброго.
SF EDUCATION, Вы считаете это нормой?
Не советую данную образовательную платформу, как минимум из-за отсутствия понятия клиентоориентированость и конструктивность.
SF EDUCATION Рынок online образования достаточно переполнен на мой взгляд, что бы позволять себе такое хамство.
SF Education
Обслуживание
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в SF Education
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
SF Education
оценок
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым