logo
Ещё
avatar
Александр
5 июля
Отвратительный сервис компании
Купил, курс менеджер все красиво рассказал, но на сервесе все и сломалось. Менеджер подключил обучение к несуществующей почте, не спрасив меня, хотя я обратился и заказал обратный звонок из письма своей почты. Далее отвечал на вопросы когда решит проблему по 10-часов. Обещал что завтра все решит, но не не чего не решалось, а менеджер так и не отписывался. Обратился в службу поддержки, где не чего не говорят просто обещают перезвонить и не перезванивают. Решил вернуть деньги, пришлось писать на сторонюю почту. Вот тут начали звонить, смогли подключить на 4 день. Но решил забрать деньги. Написал письмо, прислали шаблон, подписал электронно, не подошло. Но мне написали это в письме которое ушло в спам. И опять ни одного звонка. 2 Месяца нет реакции написал второе заявление полностью от руки, уже 5 дней просто тишина. Отвратительный сервис.
avatar
Geekbrains
Обслуживание
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Geekbrains
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
avatar
Geekbrains
оценок
Кол-во курсов
64