logo
Ещё
avatar
Елена
11 января 2023
Отказ от покупки курса и расторжение договора об оплате
Опыт расторжения договора о покупке курса «Теститровщик Елена В. Отказ от покупки курса и расторжение договора об оплате (потребительский кредит в Tinkoff Bank). 5.12.2022 Договор был заключен, до начала занятий оствалась минимум 1 неделя. 6.12.2022 Я послала в GeekBrains заяление об отказе от покупки курса. Банк ожидает возврата перечиленных денег. Мое последнее обращение в GeekBrains было 26.12.2022. Банк до сих дор (11.01.2023) Переведенных ему денег от GeekBrains не получил.
avatar
Geekbrains
Обслуживание
Проблема решенаМосква
avatar
Geekbrains
5 июня 2023

Спасибо за обратную связь, передали её коллегам. Вопрос с возвратом решен.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
12 января 2023

Добрый день, Елена! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, по какому курсу вы планировали пройти обучение? Для идентификации напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.

avatar
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
5 июня 2023

Елена, добрый день! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Geekbrains
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
avatar
Geekbrains
оценок