logo
Ещё
avatar
Ванин Максим Александрович
, клиент Сравни
2 сентября 2022
Впустую потраченое время
Добрый день. Решил через Цифровые профессии обучиться Руководством проектов через GeekBrains. История продлилась более 2-х месяцев, основная причина не возможность активировать аккаунт, так как письма на активацию не приходили. Пришлось завести несколько почтовых адресов, через них пытаться активироваться. Прошел тест, на одном из аккаунтов. В результате после танцев с бубном в течении 2-х месяцев и кормежки завтраками, удалось зайти под аккаунтом, который был привязан к Госуслугам и снова нужно было пройти тест, который не прошел: (и мне отказали в оплате по программе, а предложили за деньги со скидкой:) Такого наплевательского отношения к клиентам, даже, если это по госпрограмме, это тоже за деньги, я ранее не видел! Общение в основном через ботов и с обещанием разобраться, ни одного живого звонка! Как компания преподает ИТ, если не может наладить вопрос нормальной активации аккаунтов? Обидно потраченных 2-х месяцев переписок и ожидания — это никто не вернет!
avatar
Geekbrains
Менеджмент
ПроверенМосква
avatar
Geekbrains
15 июня 2023

Спасибо за обратную связь, передали её коллегам.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Geekbrains
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
avatar
Geekbrains
оценок