Обучалась в данной школе наращиванию волос, ну как сказать обучалась, было всего 4 дня занятий по 4 часа. Преподаватель просто ужас Людмила Игоревна, мало того, что просто половину времени хвалилась какая она «распрекрасный мастер», что у нее своя студия, волосами она занимается, ресницами и всем всем всем, так еще и голосовые сообщения включала, как…
ЧитатьЗдравствуйте! Хочу поделиться своим опытом с сотрудничеством с Академией красоты Эколь в Санкт-Петербурге. 2 Мая 2024 г. Я нашла их сайт, когда хотела пройти обучение «Мастера по ресницам и бровям». Сайт мне показался очень хорошо оформленный, рейтинг 4.9 На Яндекс. Поэтому не возникло никаких сомнений. Оформила рассрочку через банк Тинькофф. Как только…
ЧитатьНачала учиться у них в сентябре, оплатила курс парикмахер- универсал. Обучение должно было начаться с 02.10.2023Но перенесли на 03.10.2023 Не критично, ок начинаются курсы все вроде бы нормально, 22 занятия по курсу женские стрижки. Декабрь месяц, новогодние праздники на в переди. Думаю надо записаться на следующий курс, спрашиваю у администратора…
ЧитатьУжасная школа, ужасное обращение с клиентами.
23 Марта мне БОТ написал, что обучение переносится на следующий месяц. Новые даты были мне не совсем удобны, так как в первые два дня обучения я должна была отсутствовать в городе. Решила обсудить этот вопрос.
2 Дня пыталась через разные источники с ними связаться: почта, телефон, телеграм — ноль реакции,…
В сентябре 2022 г оплатила курс тритментолога, занятия переносили 3 месяца. Писала, звонила, чтоб вернули деньги, ссылались на акцию, и нельзя вернуть деньги. Ждите. Начала читать плохие отзывы и пришла в ужас, как они на этом разводят людей. Пошла в суд, хорошо муж помогал и юрист. Целый год велся процесс, на первом же заседании вернули деньги за…
Читать
2 комментария
Добрый день, Лилия! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву какие условия возврата денежных средств предусмотрены в вашем договоре по выбранному курсу?
Юлия, добрый день ! У нас с подругой договора не было , у них на сайте только договор аферта. А когда мы приехали туда 06.06.2024 чтобы лично написать заявление, попросили дать почитать нам договор в печатном виде , нам сказала администратор , что ждать мы будем долго денег , договор на сайте нужно было читать , как нам сказали и ничего не предоставили . Когда приехали уже домой через 3 дня позвонили снова , чтобы узнать на какой стадии решение по нашему вопросу , другая девушка администратор сказала нам , что мы можем вообще не ждать ответа по решению, и что деньги нам не вернутся , ссылаясь на то, что это акционный курс. Причем могу заметить и это можно всё отследить , что каждый месяц у них одни сплошные скидки на обучение . Перед тем , как ехать к ним , мы с подругой обратились к юристу , который нам рассказал, пользуясь нашим законодательством по защите прав потребителей, что акционная услуга также считается и ее можно вернуть по закону .