Чат-банк от Совкомбанка для юридических лиц и ИП

Сервис Совкомбанка Чат-банк позволяет клиентам бизнеса управлять финансами в режиме реального времени с помощью мобильного приложения или через браузер ПК. После совершения операции вы сразу увидите результат на экране.

Основные возможности сервиса Чат-Банк

Установив мобильное приложение, юридические лица и ИП смогут пользоваться всеми возможностями интернет-банкинга от Совкомбанка.

Функционал Чат-Банка:

• Информация об остатке денег на карте или счете, в т. ч. по вкладу в режиме реального времени.
• Осуществление безналичных переводов и платежей.
• Уведомление контрагентов о платежах в их адрес.
• Просмотр истории транзакций.
• Создание шаблонов платежных поручений.
• Блокировка и разблокировка карт.
• Контролирование ссудной задолженности по кредитам Совкомбанка.
• Изменение тарифного плана.
• Подача заявок на изменение лимитов по банковским картам.
• Формирование выписок.
• Анализ финансовой отчетности в графическом изображении.
• Защита операций пользователя при помощи одноразовых паролей.
• Возможность разделения уровня доступа сотрудников компании к Чат-Банку.
• Есть карта со всеми отделениями Совкомбанка.

Особенностью Чат-Банка является предоставление клиентам возможности получать онлайн консультации по любым вопросам, касающимся обслуживания в банке, через чат, без посещения офиса кредитной организации или дозванивания по горячей линии.

Какие вопросы можно решить дистанционно:

• Проблемы при осуществлении платежа.
• Если клиент не может открыть мобильное приложение.
• Как перейти на другой тарифный план.
• Консультирование по продуктам банка: кредиты, вклады, оформление банковских карт, эквайринг и т. д.

Возможности ДБО Совкомбанка для предпринимателей

ДБО банка – это система дистанционного обслуживания клиентов бизнеса. С ее помощью можно обслуживаться в банке полностью онлайн, без посещения представительства кредитной организации.

В Чат-Банке предприниматели могут объединить свои личные счета и счета для бизнеса, это удобно в плане повышения мобильности управления денежными потоками.

Можно зарегистрировать в одном приложении карты супругов, которые ведут разные бизнесы. Например, в интернет-банке супруга можно подключить счет супруги – предпринимателя и управлять всеми счетами совместно. Там же будут отражаться карты, оформленные на детей, валютные карты.

В интернет-банке можно открывать дополнительные счета, виртуальные карты.

Вход в личный кабинет Чат-Банк от Совкомбанка для юридических лиц

Чтобы войти в Совкомбанке в Чат-Банк для юридических лиц, нужно открыть приложение в мобильном телефоне или авторизоваться через сайт кредитной организации.

Как войти в сервис на сайте:

• Перейдите по ссылке https://online.sovcombank.ru/.
• Нажмите кнопку «Личный кабинет».
• Выберите вход по номеру телефона или логину.




• Введите пароль, который поступит на телефон.
• Войдите.

Как подключить Чат-Банк от Совкомбанка

Подключиться к интернет-банку могут юридические лица, ИП или физические лица, являющиеся клиентами Совкомбанка, имеющие в банке счета, пользующиеся вкладами, кредитами, РКО, т. е. у клиента должна быть карта банка.

Для юридических лиц и ИП

Для подключения нужно зарегистрироваться в системе. Это можно сделать со страницы авторизации, выбрав зарегистрироваться самостоятельно или через Госуслуги.

Самостоятельная регистрация доступна клиентам, получившим предложение от Совкомбанка.

Нажав «Да, начать регистрацию» вы будете переведены на регистрационную форму, где потребуется ввести данные паспорта и банковской карты Совкомбанка.

Если вам не поступало сообщение, обратитесь на горячую линию банка или напишите в чат.

Можно пройти регистрацию с помощью Госуслуг, нажав соответствующую кнопку в форме авторизации. Потребуется авторизоваться на сайте с помощью данных учетной записи портала.

Для физических лиц

Для подключения Чат-Банка физическому лицу, сделайте следующее:

• На странице банка для физических лиц нажмите «Личный кабинет».
• Выберите «Совкомбанк бизнес».

Ваши дальнейшие действия аналогичны действиям в форме авторизации для юридических лиц и предпринимателей:

• Выберите способ регистрации самостоятельно (если вы получили сообщение от банка).
• Заполните регистрационную форму.
• Подтвердите действия одноразовым паролем.
• Можно стать клиентом через Госуслуги (если у вас есть идентифицированная учетная запись).

Ссылки для скачивания мобильного приложения от Совкомбанка интернет-банка для юридических лиц:

В App Store для iPhone – ссылка.

В Google Play для Android – ссылка.

Для входа в мобильное приложение используются те же учетные данные, что и для авторизации в личном кабинете на сайте банка.

Основные отличия ЧатБанка от ЧатБанка Лайт

Чат-Банк Лайт – это была упрощенная версия мобильного банка от Совкомбанка. На сегодняшний день банк не предоставляет активных ссылок для скачивания и установки этого приложения. Весь функционал работает в полной версии Чат-Банка.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит обслуживание в приложении?

Приложение бесплатное, за его установку и использование комиссия не взимается.

Как быстро отражаются в системе произведенные операции?

Все операции учитываются сразу после их совершения, т. е. клиент имеет актуальный остаток денежных средств на текущий момент.

Есть ли отличия в функционале мобильного приложения и личного кабинета Совкомбанка?

Нет, мобильное приложение имеет полный функционал интернет-банка с теми же возможностями и доступными операциями.

Как научиться работать в Чат-банке?

Ознакомьтесь с демоверсией, представленной на сайте в форме авторизации, где можно изучить полный функционал приложения. Если есть вопросы, связывайтесь с поддержкой через чат.

Резюме

Чат-Банк для юридических лиц от Совкомбанка – это функциональный интернет-банк для клиентов кредитной организации, позволяющий получать полный спектр банковских услуг в режиме реального времени, онлайн.

Устанавливать приложение на ПК не требуется, оно открывается при входе в личный кабинет интернет-банка.

Скачать приложение для мобильных устройств можно в официальных магазинах приложений.

Зарегистрироваться в приложении могут клиенты банка, которые пользуются его картами.