Любой клиент Сбербанка может столкнуться с неизвестными транзакциями, которые обозначаются сложными аббревиатурами. В статье рассмотрим, что означает формулировка Sbol Rus, когда пришли деньги на Сбербанк, и что с этим делать.
SBOL RUS это отображение переводов и поступлений на счёт, которые выполняются посредством интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн». Чаще всего это обозначает, что деньги поступили от клиента Сбера (физлица), а перевод выполнен со счёта на счёт или с карты на карту. Если вы столкнулись с такой аббревиатурой, то обратите внимание на расшифровку:
Такие денежные переводы также могут быть инициативой вашего друга, возможно, это возврат долга или финансовая помощь от близких. Иногда подобные транзакции являются формой взаиморасчётов с работодателем (выплата зарплаты, премии, больничных или командировочных). Обратите внимание, такие переводы не могут быть выплатами от госучреждений. Как правило, переводы от бюджетных учреждений или юридических лиц Сбер отмечает как «прочие поступления».
Поступления на счёт с пометкой «SBOL RUS» обычно содержат краткое описание. Дополнительно узнать об отправителе можно следующим образом:
Если информации всё ещё недостаточно, обратитесь в службу поддержки Сбера по номеру 900 или посетите отделение Сбербанка. Объясните, что вас интересует перевод на ваш счёт через сервис SBOL, квалифицированный специалист предоставит дополнительные сведения об отправителе.
Если вы не уверены в источнике перевода, то выводить или тратить деньги, которые поступили на ваш номер телефона или на карту через сервис СБОЛ, не рекомендуется. Часто встречаются мошеннические схемы, когда похищенные деньги отправляют на чужую карту. Если обычный перевод является частью аферы, то человек, получивший деньги, может стать непреднамеренным участником преступления.
Одной из распространенных схем может быть «отмывание» незаконно полученных средств. Например, человеку приходит перевод на карту, затем ему звонит отправитель, говорит, что перевёл деньги по ошибке и просит вернуть их обратно, но на другую карту. Так владелец карты, ничего не подозревая, становится участником мошеннической схемы.
Чтобы защитить себя от подобных ситуаций, следует быть осторожным с подозрительными переводами. Банки, включая Сбербанк, предпринимают меры для предотвращения мошенничества, но не всегда это оказывается достаточно эффективным. Поэтому важно быть бдительным и обращать внимание на подозрительные ситуации при получении переводов на карту.
Если вам поступил перевод от неизвестного отправителя, а затем он позвонил и сообщил «об ошибке», не стоит сразу возвращать деньги. Сообщите человеку, что для возврата своих средств, он должен лично обратиться в банк с заявлением об ошибочном переводе.
Посмотреть можно через мобильное приложение. Найдите раздел «История», нажмите на поступивший перевод 2 раза. Данные отправителя вы найдёте в разделе «Описание».
Информацию о платеже, который пришел на вашу карту от физического лица, можно просмотреть в сообщении от Сбербанка, но только при переводах от клиентов этого банка. В нём будет указано имя, отчество и первая буква фамилии отправителя. При заказе выписки, сведений чуть больше: если перевод от юрлица – то вы увидите название компании и назначение перевода. Это может быть пенсия, заработная плата и прочее. Также указывается адрес отделения, в котором выполнялся платеж, время и дата перевода.