Приложение СберБизнес онлайн для мобильных устройств широко применяется корпоративными клиентами СберБанка. Что обусловлено несколькими важными преимуществами программного продукта, включая удобство использования, многофункциональность и возможность бесплатной установки. В последние несколько лет у пользователей iPhone нередко возникали проблемы со скачиванием и обновлением приложения СББОЛ. Сегодня большая их часть успешно решена специалистами самого крупного банка России. Поэтому имеет смысл рассмотреть вопрос использования приложения СберБизнес для iPhone в современных условиях более детально.
Мобильное приложение СберБизнес адресовано владельцам любых мобильных устройств. Включая продукцию корпорации Apple, предусматривающую использование операционной системы iOS. Речь идет не только об iPhone, но и об iPad – тем более оба вида компьютерной техники пользуются большим спросом у отечественного потребителя. Что особенно актуально именно для представителей бизнеса, которые имеют соответствующие финансовые возможности и часто предъявляют повышенные требования к мобильным устройствам.
Стоит ли удивляться тому, что СберБизнес или СББОЛ очень востребовано именно в версии для iOS? Важным дополнением к приведенным выше причинам популярности приложения становится получение удобной возможности управлять бизнес-картой и расчетным счетом в полностью дистанционном режиме. Причем без привязки к рабочему месту и стационарному компьютеру, так как для получения доступа к полноценному функционалу достаточно иметь Айфон, подключенный к интернету.
Чтобы установить СББОЛ для мобильного устройства на iOS, целесообразно воспользоваться пошаговой инструкцией, размещенной на официальном сайте банка. Еще быстрее и проще решить задачу посредством обращения к клиентскому менеджеру или сотруднику любого из офисов финансового учреждения. В этом случае все возникающие проблемы оперативно и грамотно решаются, что позволяет получить доступ к приложению в крайне сжатые сроки и с гарантией успеха. Причем речь обычно идет об использовании адаптированного под iOS варианта интернет-банка.
Для быстрого запуска веб-версии имеет смысл установить на главный экран мобильного устройства ярлык СберБизнес. Последовательность предпринимаемых владельцем iPhone в подобной ситуации самостоятельных действий выглядит следующим образом:
Пошаговая инструкция по установке приложения СберБизнес онлайн для iPhone приводится выше. При первом входе в систему потребуется пройти процедуру регистрации. Она включает последовательное выполнение следующих операций:
Если мобильное устройство поддерживает функцию проверки биометрии, пользователю предлагается использовать для идентификации не ПИН-код, а более современные способы – по отпечатку пальца или изображению радужной оболочки глаз. Выбранный вариант авторизации – быстрый, удобный и одновременно надежный – будет применяться для всех последующих входов в приложение СберБизнес онлайн для iPhone.
В сегодняшних условиях корпорация Apple не занимается обслуживанием программных продуктов, которые используются в России. Что исключает возможность автоматического обновления приложения СберБизнес для iPhone и iPad. Поэтому задача решается или использованием адаптированного для мобильных устройств от Apple сервиса интернет-банка, или обращением к специалистам финансовой организации. Все возникающие вопросы и проблемы в этом случае решаются быстро, профессионально и без дополнительных расходов со стороны клиента СберБанка.
Функция «Восстановить пароль» размещается на странице авторизации в приложении. Она позволяет повторно получить доступ к программе даже в том случае, если пользователь забыл собственный логин. В этом случае переход по ссылке приводит к открытию формы заполнения персональных данных клиента СберБанка, включая ФИО, КИО или ИНН организации и т.д. Далее нужно проверить правильность указанной информации и отправить форму в банк.
После этого на iPhone клиента приходит СМС-сообщение с одноразовым паролем. Его ввод позволяет получить еще одним сообщением – одновременно на смартфон и email – нового логина для входа в приложение. После авторизации в системе пользователь может как установить новый ПИН-код, так и подключить средства для проверки биометрических данных. То есть полностью восстановить утерянный доступ к приложению.
Практика показывает, что далеко не всегда приложение СберБизнес для iPhone работает без сбоев. Основной причиной их возникновения логично становится отсутствие обслуживания программного обеспечения со стороны разработчиков, то есть компании Apple. Что вовсе не означает невозможность устранения проблем одним из двух способов. Первый неоднократно упоминался выше и заключается в обращении к специалистам СберБанка. Второй предусматривает самостоятельные действия пользователя, основные из которых описаны ниже в таблице.
Проблема |
Способ решения |
Приложение не открывается |
Необходимо провести повторную установку (при наличии исходного установочного APK-файла) |
Утерян пароль |
Необходимо воспользоваться опцией восстановления пароля (кнопка для запуска показана на одном из скриншотов выше0 |
АПК-файл (скачанный по QR-коду) не запускается |
Удалить его и произвести повторное скачивание с предварительной проверкой на целостность файла |
Приложение не работает |
Повторно установить программу с четким соблюдением пошаговой инструкции |
В настоящее время специалистами СберБанка разработаны версии приложения для всех самых популярных операционных систем и брендов на рынке мобильных устройств. Включая iOS, Android, Samsung, Huawei и Xiaomi. Вариант для iOS подходит технике от Apple, в том числе iPhone и iPad.
Самый простой способ успешно решить задачу предусматривает обращение к клиентскому менеджеру или другому сотруднику СберБанка в любом из офисов финансового учреждения. Попытки самостоятельно скачать и установить приложение нередко оказываются безрезультатными из-за введенных компанией-разработчиком антироссийских санкций.
Чтобы делать это в один клик, целесообразно разместить на главном экране мобильного устройства значок приложения СберБизнес. Детальная инструкция предпринимаемых для решения задачи действий приводится в статье.
Самый распространенный – четырехзначный или (для последних версий приложения) пятизначный ПИН-код, который создается пользователем при первом входе в систему. Альтернативные вариант – распознавание биометрических данных клиента СберБанка, если такая функция предусмотрена возможностями мобильного устройства.