СберМегамаркет для бизнеса – обзор МегаМаркет Про

СберМегаМаркет для бизнеса – маркетплейс, который может взять на себя все функции по привлечению аудитории, доставке и вручению заказов покупателю. Рассказываем о возможностях платформы, как пройти регистрацию, какие возможности предоставляет маркетплейс, какие условия предлагают конкуренты.

МегаМаркет Про – что это

МегаМаркет Про – сокращение от «Продавцы». Это мобильное приложение для продавцов для управления магазином на маркетплейсе через смартфон. Это личный кабинет, в котором доступен полный набор функций, позволяющий оптимизировать бизнес-процессы и контролировать все, что происходит с вашим магазином.

Возможности

Сбер МегаМаркет Про для бизнеса предлагает удобный набор функций. С помощью приложения можно:

• Обрабатывать заказы. Вам будут приходить уведомления о новых заказах, откроется возможность выполнять их обработку. Сможете подтверждать или отменять заказы.
• Управлять отгрузками. В приложении отображается количество запланированных отгрузок, а также информация о том, кому, когда и как нужно выполнить отгрузку. ВЫ сможете менять дату отгрузки, количество грузовых мест.
• Управлять ассортиментом. Сможете просматривать и редактировать остатки, стоимость товаров в карточках.
• Работать с документами. Можно скачивать документы по нескольким заказам, делиться ими или отправлять на печать.
• Анализировать продажи. Раздел «Ваши продажи» позволит просматривать количество заказов, суммы продаж за период, смотреть графики и комментарии по изменению показателей.
• Поддерживать рейтинг магазина. Удобное отслеживание и поддержание рейтинга магазина на высоком уровне доступны в мобильном приложении.
• Узнавать новости платформы. На главной приложения публикуются все важные нововведения в работе сервиса.

Мегамаркет Про – вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на страницу авторизации. Войти можно как по логину и паролю, так и по СберБизнес ID. Если возникают проблемы с авторизацией, то можно написать в поддержку в Telegram или позвонить по телефону 8 (495) 130-00-76.

Мегамаркет Про – регистрация или восстановление пароля

Прохождение процесса регистрации не отличается большой сложностью. Если у вас есть СберБизнес ID, то она может пройти в полуавтоматическом режиме. Стандартный процесс регистрации доступен ИП, компаниям, а также самозанятым. Обратите внимание, что самозанятые могут продавать на маркетплейсе только товары собственного производства.

Как подключиться

Подключиться к маркетплейсу может любой производитель, поставщик продукции, разного рода, который зарегистрирован на территории РФ. Для этого необходимо пройти процесс регистрации, а также предоставить запрашиваемые маркетплейсом документы, пройти проверку.

Что потребуется

Для того, чтобы зарегистрировать аккаунт, необходимо:

1. Заполнить форму регистрации с указанием фамилии, имени, номера телефона, основной категории товаров, ИНН, названия магазина, который будут видеть покупатели. Если вы регистрируетесь как самозанятый – нужно отметить соответствующее поле. Отметить галочками соглашение об Условиях использования сайта, обработки персональных данных и соглашение на условия специального предложения.
2. При выборе категории товаров, стоит учитывать, что для некоторых типов товаров должны быть в наличии сертификаты соответствия, декларации и другие документы, подтверждающие подлинность и качество. Такие документы нужны, например, для бытовой техники и электроники, детской одежды, игрушек, продуктов питания, парфюмерной продукции, мебели и т.д.
3. На почту, указанную при регистрации, придет письмо с информацией для доступа к личному кабинету.
4. На это письмо необходимо ответить сканами документов:
• подписанный договор-оферту;
• ИНН;
• выписку из ЕГРИП для ИП и ЕГРЮЛ (для ООО);
• документ, подтверждающий режим налогообложения;
• карточку контрагента — с указанием реквизитов и юридического адреса;
• ссылка на YML-файл;
• ОГРН — для компаний;
• устав — для ООО.

После проверки документов вы получите доступ к личному кабинету продавца. НА проверку уходит от 3 до 5 рабочих дней.

Как восстановить пароль

Для восстановления пароля необходимо:

1. Открыть Сбер МегаМаркет
2. Перейти на страницу авторизации и нажать «Забыли пароль?».
3. Ввести логин и нажать «Восстановить пароль».
4. На почту, указанную при регистрации, придет проверочный код.
5. Введите код восстановления из письма на странице восстановления пароля. Обратите внимание, что у вас будет 4 попытки для ввода, а после потребуется запросить новый код.
6. Придумайте новый пароль с учетом требований к сложности. В нем должно содержаться: от 8 до 20 символов, заглавные и строчные буквы, спецсимволы и цифры.

Условия работы со СберМегаМаркетом для бизнеса

Сбер МегаМаркет Бизнес предлагает несколько схем сотрудничества. От них зависит комиссия, а также требования к статусу продавца:

• FBS – доставка от МегаМаркета. Хранение товаров осуществляется на собственном складе. Вам необходимо обрабатывать и собирать заказы, передавать их через курьера или самостоятельно для доставки покупателю силами МегаМаркета. Подключить такую схему может юридическое лицо, ИП или самозанятый. Для подключения у вас должен быть склад, персонал для сборки и упаковки, возможность привозить товары в пункт приема.
• FBO – хранение и доставка от МегаМаркета. Вы привозите товары на склад маркетплейса для хранения. Он обрабатывает, собирает и доставляет заказы. Такая схема доступна для юридических лиц и ИП.
• DBS – доставка от продавца. Все взаимодействие с клиентом переходит на вас. По такой схеме могут работать юридическое лицо, ИП или самозанятый. У вас должна быть служба поддержки для общения с клиентом, команда для сборки и доставки, собственная служба доставки или договор со сторонней компанией, предоставляющей логистические услуги.
• C&C, P&C. Товары хранятся у вас на складе, вы обрабатываете заказы, собираете их и выдаете их покупателем в вашем магазине. Подходит для юрлица или ИП с сетью розничных магазинов (от 10 точек), требуется возможность резервировать товар в розничном магазине после его оформления.

С комиссиями можно ознакомиться ниже:

• FBS – за продажу 11%, за обработку платежа 1,5%, за сортировку 1 отправления – 10 рублей. Стоимость перевозки зависит от объема. Комиссия за доставку до покупателя 5%. Комиссия за участие в программе лояльности сумма бонусов х 0,0001, но не менее 1 рубля за товар. Кроме того, комиссия будет взыматься за обработку и логистику возврата. За обработку 4% от стоимости, но не менее 30 и не более 215 рублей. Комиссия за логистику возврата зависит от объёма товаров.
• FBO – за продажу 8%, 1,5 за обработку платежей, 60 дней бесплатного хранения на складе, а потом 0,05 рублей в день. Стоимость перевозки зависит от объема, комиссия за доставку до покупателя 5%. Комиссия за участие в программе лояльности сумма бонусов х 0,0001, но не менее 1 рубля за товар. Кроме того, комиссия будет взыматься за обработку и логистику возврата. За обработку 4% от стоимости, но не менее 30 и не более 215 рублей. Комиссия за логистику возврата зависит от объёма товаров.
• DBS, C&C, P&C – комиссия за продажу 10%, комиссия за обработку платежа – 1,5%, комиссия за участие в программе лояльности сумма бонусов х 0,0001, но не менее 1 рубля за товар. Комиссия за отмену заказа – 8% но не менее 50 рублей.

Что предлагают конкуренты

Существует большое количество маркетплейсов, которые предлагают приблизительно такие же условия сотрудничества. Поговорим о двух крупнейших – OZON и Wildberries.

Озон

Работает с ИП, юрлицами и самозанятыми. Предлагает только 2 варианта сотрудничества: FBS и FBO. При этом комиссии выглядят следующим образом:

• За продажу – 8% FBO и 9% FBS.
• Логистика – зависит от объема товаров и индекса локализации – это доля товаров, которые отгружаются и доставляются внутри одного кластера. Измеряем его в процентах от всех заказов FBO и FBS во все кластеры за предыдущие 14 дней.
• Проведение платежа – зависит от эквайринга в банке покупателя.
• Последняя миля – доставка товара в пункт выдачи, постамат или курьером и передача покупателю. До 5,5% от установленной стоимости товара, но не более 500 рублей.

Wildberries

Работает с ИП, ООО или самозанятыми. Комиссии и тарифы зависят от категорий товаров, а также дополнительных опций, подключенных в личном кабинете:

• Комиссия за продажу – от 7 до 25%. На размер комиссии по схеме FBS влияет срок доставки на склад маркетплейса. Чем быстрее, тем она ниже.
• Комиссия за доставку зависит от категории, габаритов, коэффициента логистики и хранения, индекса локализации и склада отгрузки.
• Приемка и хранение товара по FBS зависит от склада и варьируется от 50 до 75 рублей.
• Возврат товара – 50 рублей за единицу товара.

Плюсы и минусы

МегаМаркет открылся достаточно недавно и выглядит скромнее крупнейших маркетплейсов. Однако у него есть большой набор преимуществ:

• Программа лояльности, создание собственных акций. Продавцы могут привлекать покупателей бонусами, кэшбеком, рассрочкой. Оплата бонусами «СберСпасибо» 99% от стоимости заказа привлекает клиентов.
• Наличие схем DBS, C&C, P&C. Особенно интересные последние 2 схемы, благодаря которым продавец может привлекать клиентов в розничные магазины, увеличивать продажи и не тратиться на логистику.
• Невысокая конкуренция. Можно успеть заработать до прихода других продавцов.
• Большой выбор способов отгрузки товаров для продавцов – склады, обычные и мобильные пункты приема заказов, СберЛогистика.
• Отсутствие принудительных акций.

Среди недостатков выделяются:

• Не такой высокий уровень продаж. Обороты МегаМаркета ниже, чем у конкурентов.
• Сложные инструкции для продавцов.
• Потеря заказов со стороны площадки.
• Периодические технические сбои.

Отзывы о Мега Маркете для бизнеса

Из плюсов работы на площадке селлеры чаще всего выделяют возможность привлечения дополнительных клиентов за счет бонусной программы «СберСпасибо», большое количество доступных схем для работы, а также возможность привлечения новых клиентов в офлайн-магазины. Чаще всего жалуются на долгую доставку, а также проблемы с потерей заказов. В целом площадка позволяет получить в районе 15% дополнительной прибыли продавцам, которые торгуют на других маркетплейсах. При этом уровень конкуренции достаточно низкий. 

FAQ

Кто может быть продавцом на МегаМаркете?

Продавать могут ИП, юридические лица и самозанятые, однако последние могут торговать только товарами собственного производства.

Какую схему сотрудничества выбрать?

Все зависит от возможностей вашей компании. Если у вас есть собственные складские мощности, развита логистика, то можно работать по схеме DBS. Для привлечения трафика в офлайн магазины оптимальный вариант – C&C. Полный аутсорс обеспечит FBO. Если у вас есть собственный склад, то дешевле использовать FBS.

Какие товары можно продавать на МегаМаркете?

На площадке можно продавать любые товары, которые не запрещены законом.

Вывод

Открыть СберМегамаркет пока на площадке работает не так много продавцов может быть выгодно. Это поспособствует росту бизнеса за счет внутренних ресурсов экосистемы Сбера, например, бонусов «СберСпасибо», возможности оформления рассрочки. Большой выбор схем сотрудничества позволит подобрать оптимальный вариант как для ИП, так и для юрлица или самозанятого. Комиссии на площадке особо не отличаются от других маркетплейсов, поэтому не станут сюрпризом для опытных селлеров.