logo
Ещё

Откройте счёт для бизнеса в ВТБ

Скидка 50% на обслуживание
Реклама Банк ВТБ (ПАО)

Приложение SBOL от Сбербанка удалили из App Store

AppStore постоянно удаляет приложения Сбера. Если клиент не успел его обновить, то столкнется с трудностями – неработающим приложением или техническими ошибками: слишком медленная работа и отсутствие части интерфейса. Для владельцев iPhone расскажем о способах, как установить и обновить приложение SBOL от Сбербанка

Приложение SBOL от Сбербанка удалили из App Store

С момента проведения специальной военной операции Сбер попал под санкции и его мобильное приложение было удалено в магазинах Google Play и App Store. Для размещения приложения в открытом доступе для всех желающих, за последние 2 года Сбер сделал несколько аналогов. Пользователям доступны приложения «СБОЛ», SBOL, «Сбербанк Онлайн», «Учет Онлайн».

Лучшие предложения по РКО для бизнеса

Банк Переводы юр. лицам Снятие наличных Стоимость тарифа
Уральский Банк 10 бесплатно от 2,1% от 711 ₽/мес.
Банк ПСБ 10 бесплатно от 3% от 690 ₽/мес.
Альфа-Банк 3 бесплатно от 3,3% от 0 ₽/мес.
Банк Уралсиб 0 ₽/шт от 2% от 0 ₽/мес.
ВТБ 5 бесплатно от 3% от 490 ₽/мес.
Газпромбанк 8 бесплатно от 1,5% от 590 ₽/мес.

19 апреля 2023 года Сбер вернул в AppStore приложение SBOL — новый аналог «Сбербанк Онлайн». Ранее приложение публиковалось под названием «СБОЛ» и было доступно для установки на iPhone только пользователям из России.

20 апреля 2023 года Apple удалил аналог «Сбербанк Онлайн» — приложение SBOL из AppStore спустя 24 часа, после загрузки.

Банк несколько раз размещал SBOL повторно, но из-за большого числа установок администраторы площадки его выявляют и удаляют.

31 января 2024 года Сбер разместил в магазинах приложение «Учет Онлайн», которое фактически клон «Сбербанк Онлайн», но оно тоже было удалено 3 февраля, о чем сообщила пресс-служба банка.

Что делать – как установить приложение

Клиентам, у которых установлены «Сбербанк Онлайн» или «СБОЛ», приходят сообщения с номера 900 о необходимости скачать приложение со ссылкой на AppStore, пока оно доступно. Рекомендуем сразу установить приложение, после получения сообщения, так как его быстро удаляют с платформы.

С декабря Сбер начал предлагать бесплатную установку мобильного приложения «СБОЛ» на iPhone в отделении банка.

Если приложение было удалено, его можно восстановить через утилиту iMazing заново из раздела «Покупки».

Как обновить приложение

Для обновления приложения необходимо:

  • Следить за сообщениями от банка. Сразу после получения пройти по ссылке и установить новую версию;
  • Обратиться в отделение банка. Специалист подключит телефон к компьютеру и загрузит приложение на смартфон.

Многие владельцы Apple не хотят обновлять приложение, однако «Сбербанк Онлайн» работает со сбоями. Если в магазине разместили новую версию, вход в старую версию приложения может быть заблокирован.

Возможные проблемы и пути их решения

При работе с ранней версией мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» или «СБОЛ» в ранних версиях пользователи отмечают нестабильную работу: длительные загрузки, отсутствие части интерфейса.

Устранить их можно только обновлением приложения. Сбер периодически загружает в AppStore обновленные версии. Для исключения мгновенной блокировки, приложения разработаны компанией «Открытые ИТ-решения».

FAQ

Можно ли не обновлять приложение и пользоваться «Сбербанк Онлайн»?

Сбер предупреждает, что в 2024 году приложение не будет поддерживаться и перестанет работать. Необходимо оперативно скачивать новые версии, как только они появляются в AppStore. Клиентов уведомляют с номера 900.

Можно ли скачать приложение с компьютера, не обращаясь в банк?

Если раньше приложение было установлено на телефоне у знакомых. С помощью утилиты iMazing, которая позволяет скачать его из резервной копии аккаунта Apple ID. В интернет можно найти пошаговую инструкцию, так как утилита на английском языке.

Вывод

Несмотря на санкции, Сбер не оставляет попыток разместить приложение в AppStore. Для этого поменял разработчика, а приложение СБОЛ представил как платформу для нескольких банков, которые пока не присоединились к программе. Однако основная цель клонов — обеспечить клиентам качественный сервис независимо от социально-политической обстановки.