Не устанавливается приложение Сбер Бизнес – как установить или обновить

В последнее время пользователи сталкиваются с проблемами при использовании приложения СберБизнес Онлайн. У некоторых это приложение вылетает, у других не обновляется, а кому-то вообще не удается его установить. Разработчик операционной системы Apple одним из первых присоединился к масштабным антироссийским санкциям. Поэтому приложение СберБизнес для iPhone удалено из официального интернет-магазина App Store. Нет его и в Google Play. Соответственно, затрудняется автоматическое обновление программных продуктов. В этой статье рассмотрим, что делать, если не устанавливается приложение СберБизнес, как его обновить на Андроид и Айфон.

Как обновить Сбер Бизнес

Мы выяснили, что в магазинах App Store и Google Play скачать СберБизнес не получится. Скачать и обновить приложение можно в российском магазине приложений RuStore. Также можно посетить официальный сайт СберБанка для малого бизнеса и ИП. Там можно установить иконку последней версии приложения СберБизнес на главный экран iPhone, выполнив определённые действия:

• запустить интернет-банк в браузере Safari;
• активировать опцию «Поделиться»;
• выбрать пункт меню «Домой»;
• нажать «Добавить».

После выполнения этих действий необходимо проверить появление иконки приложения на главном экране iPhone.

Для пользователей смартфонов на Android Сбербанк предлагает несколько способов обновить приложение СББОЛ. Варианты:

• Использование официального магазина RuStore, который был создан при поддержке Минцифры и заменил Google Play в России.
• Обновление приложения прямо на мобильном устройстве через раздел «Настройки» с проверкой наличия новой версии.
• Скачивание последней версии программы с официального сайта СберБанка или страницы приложения с последующей установкой на устройство через QR-код или ссылку.
• Обращение к клиентскому менеджеру или службе поддержки банка для получения консультации по оптимальному способу обновления приложения СберБизнес Онлайн.

Как установить Сбер Бизнес на iPhone

Чтобы установить приложение "Сбер Бизнес" на устройстве iPhone, выполните следующие шаги:

1. Откройте страницу интернет-банка СберБизнес в браузере Safari или сканируйте QR-код для доступа к ней.
2. Щелкните на значок «Поделиться» на открывшейся странице.
3. Выберите «На экран 'Домой'» в меню.
4. Подтвердите добавление значка для быстрого доступа к интернет-банку СберБизнес, нажав на «Добавить».

Теперь иконка входа в интернет-банк СберБизнес будет всегда доступна на главном экране вашего устройства.

Как установить Сбер Бизнес на Android

1. Зайдите на сайт Сбера.
2. Скачайте apk-файл приложения и дождитесь завершения загрузки. Подтвердите загрузку, если потребуется.
3. Если вы просматриваете эту инструкцию на компьютере или планшете, воспользуйтесь QR-кодом, наведя камеру своего смартфона.
4. Установите приложение, откройте файл и разрешите браузеру установить его.
5. После установки откройте приложение и начните работу.

Если после выполненных действие приложение СберБизнес не установлено, необходимо обратиться к корпоративному менеджеру банка или посетить лично один из офисов банка.

Ошибки и проблемы при входе в приложение

Наиболее частые проблемы в работе приложения СберБизнес:

• Не удается войти в приложении. Основная причина возникновения этой шибки – ввод неверного пароля или логина. Чтобы восстановить доступ к приложению нужно восстановить логин или пароль или обратиться в службу клиентской поддержки.
• Программа вылетает при загрузке. Обычно это возникает из-за несовместимости данной версии программы и устройства, на котором она открывается. Чтобы решить проблему, обновите приложение, или операционную систему.
• Приложение открывается, но данные не загружаются. Причиной может быть низкая скорость интернета или даже отсутствие подключения к сети. Просто перезагрузите роутер или мобильное устройство.
• Приложение вообще не загружается. Проблема установки может возникать, если у вас уже установлена предыдущая версия Сбербанк Онлайн, или установленная версия приложения отличается от той, что доступна для загрузки с сайта банка. Возможно, отключение сертификата разработчика привело к тому, что приложение перестало распознавать другие версии и не может заменить их.

Если не устанавливается приложение СберБизнес, рекомендуется удалить старую версию Сбербанк Онлайн и установить новую с нуля, следуя инструкциям. Это позволит избежать конфликтов и обеспечит более стабильную работу приложения.

Также приложение СберБизнес может не устанавливаться из-за следующих причин:

• Если установка из сторонних источников запрещена в настройках, все источники, кроме Google Play, считаются сторонними.
• Недостаточно свободного места на внутреннем хранилище устройства.
• Версия вашей ОС Android не поддерживается приложением.
• Приложение может быть недоступно для вашего региона или страны, что можно исправить созданием другого аккаунта, использованием VPN или удалением данных Google Play.
• Установка приложения может быть заблокирована некоторыми уже установленными приложениями, такими как приложения для настройки экрана.
• Банковские приложения, включая Сбербанк, могут ограничивать доступ к функциям, если устройство имеет рут-доступ или кастомную прошивку.

Поддержка Сбер Бизнес

У СберБизнес теперь есть короткий номер 0321 для звонков с мобильного в контактный центр для бизнеса. Вы можете звонить на 0321 в любое время по всем вопросам банковского обслуживания вашего бизнеса: не удаётся установить СберБизнес, проблемы с открытием расчётного счёта, оформление кредита, розыск платежа и т. п.

FAQ

Как установить сбер на айфон через imazing?

IMazing поможет установить приложение СберБанк на iPhone, для этого выполните следующие шаги:

• Подключите iPhone с приложением СберБанк к компьютеру, затем в программе iMazing нажмите «Управление приложениями» и во вкладке «Медиатека» найдите приложение «Сбер».
• Кликните на него правой кнопкой мыши и нажмите загрузить в библиотеку.
• После загрузки сделайте «Экспорт в JPA» и сохраните.
• Теперь подключите iPhone на который нужно установить приложение. Точно также перейдите в «Управление приложениями» и справа нажмите стрелочку вниз.
• Выберите «Установить файл JPA» и экспортированный файл со СберБанка.

Куда делось приложение СберБизнес?

Из-за введённых ограничений мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн на платформах Android и iOS недоступно для скачивания и обновления в магазинах Google Play и App Store.

Банк обращает внимание, что ранее установленные приложения работают, никаких ограничений по их использованию нет. Также банк рекомендует клиентам не удалять установленные приложения и пользоваться мобильным банком в прежнем режиме.

Почему не получается подключиться к программе СберБизнес «Спасибо»?

Попробуйте повторно сформировать заявку. Если это не помогло, позвоните по номеру 0321 или 8 (800) 555-57-77 и опишите ситуацию, вам помогут.

Вывод

• Приложение СберБизнес невозможно скачать и обновить в официальных интернет-магазинов App Store и Google Play.
• Скачать и обновить приложение можно в российском магазине приложений RuStore.
• Если не устанавливается приложение СберБизнес, рекомендуется удалить старую версию Сбербанк Онлайн и установить новую с нуля, следуя инструкциям.