ТКБ (Транскапиталбанк) – крупный и известный банк с клиентской базой и обширной онлайн-сетью https://www.tkbbank.ru. Входит в топ 70 банков на территории РФ. Сотрудничает как с физическими лицами, так и с предпринимателями. Предусмотрены как офлайн, так и онлайн обслуживание с помощью интернет-банкинга. Имеется много отделов по всей территории страны.
На официальном сайте ТКБ представлена вся документация, подтверждающая официальную деятельность банка. Также представлены последние новости, курсы валют и имеющиеся онлайн-услуги.
ТКБ предоставляет ряд полезных функций и возможностей, доступных предпринимателям. Данный банк подключен к системе iBank2, поэтому вы сможете:
Инструкция для авторизации физических лиц:
Инструкция по входу в банк для предпринимателей:
Чтобы создать собственный кабинет на сайте Транскапиталбанка, надо зайти на его главную страницу. Там перейдите в раздел онлайн-сервисов, и система предложит вам зарегистрироваться при нажатии на «ТКБ-экспресс 2.0». Проходим регистрацию и попадаем в личный кабинет. Здесь доступны все необходимые функции как для частных лиц, так и для предпринимателей.
Если вы забыли пароль от аккаунта и хотите его восстановить – перейдите на страницу авторизации и запросите восстановление пароля. Тогда появится ссылка, где можно восстановить доступ. Данная возможность доступна только физическим лицам. Предпринимателям для восстановления необходимо обратиться в отделение банка и пройти процедуру восстановления. Она занимает некоторое время, но по итогу вы получите новый пароль для дальнейшей авторизации.
Возможностями ТКБ банка могут пользоваться как физические, так и юридические лица, но разнообразие функций будет отличаться.
Всем без исключения доступны открытия счетов, вкладов и карт. Вы сможете проводить все базовые банковские операции дистанционно без необходимости обращаться в отделение банка. Среди таких функций имеются:
Чтобы проще пользоваться услугами банка – существует отдельное мобильное приложение, которое можно скачать на любое устройство https://www.tkbbank.ru/bank/press/news/165596/. Приложение обладает всем необходимым функционалом и позволяет дистанционно управлять своими финансами, достаточно лишь устройства и подключенного интернета.
Устанавливается и используется мобильное приложение абсолютно бесплатно и доступно для скачивания на любые базы телефонов.
Важно уточнить, что мобильным приложением TKB могут пользоваться только физические лица, раздела для бизнеса на данный момент не предусмотрено. По функционалу приложение полностью идентично персональному кабинету на сайте.
Поддержка ТКБ банка работает без перебоев и в любое время суток. Она способна ответить на любой возникший вопрос и не затягивает с решением, стараясь помочь каждому клиенту.
Связаться с техподдержкой банка можно несколькими способами:
Все зависит от статуса клиента. Если это физическое лицо – обслуживание будет полностью бесплатным. Если речь идет о юридическом лице – подключение банка с цифровым ключом обойдется в 2200 рублей, а последующее обслуживание также бесплатное, как и у физических лиц.
Это может произойти как со стороны клиента, так и со стороны банка. Вероятно, не надежное интернет-соединение, наличие VPN или вирусов. Также возможны отдельные сбои со стороны банка. В случае возникновения проблем выключите VPN и осмотрите подключение к интернету. Как правило после этого доступ возвращается и становится стабильным.
ТКБ банк известен на территории РФ и пользуется большим уважением за предоставляемые услуги онлайн. На конец 2023 года клиентская база насчитывает более 800 тысяч человек. Имеется 70 филиалов в 28 регионах страны.
Подобная статистика говорит о прочной позиции и заслуженном авторитете, который ТКБ банк завоевал спустя годы.