Как попасть в бизнес-зал клиенту Тинькофф и в каких странах это можно сделать

Во многих более-менее крупных аэропортах (и не только) мира есть бизнес-залы – комфортные места ожидания, в которых можно бесплатно поесть, получить доступ к быстрому вай-фаю, комфортно поспать и так далее (список услуг у каждого зала – свой). Обычно в бизнес-залы могут попасть все желающие, но за проход нужно заплатить от 20 до 100$ – ценник сильно отличается от зала к залу. Тинькофф Банк пару лет назад запустил услугу для премиум-клиентов: проход в бизнес зал по карте Тинькофф теперь можно осуществить бесплатно при соблюдении некоторых условий. Ниже мы все об этом расскажем: как priority pass вообще работает, какие клиенты Tinkoff могут воспользоваться бесплатным проходом, как провести в зал человека без Тинькофф Black и где найти полный список бизнес залов, в которые Тинькофф дает бесплатный проход. 

Бизнес-залы по карте Тинькофф – что это такое и как воспользоваться

О бизнес-залах

В природе есть 3 вида залов ожидания:

• Общий зал. Огромное помещение с длинными рядами сидений. Если повезет – сиденья будут достаточно широкими, чтобы не приходилось впихивать себя в них. Шумно, всегда светло, иногда могут что-нибудь своровать, если вы вдруг уснете. Ах да, рядом с вами может спать бомж (особенно актуально в не самых развитых странах).
• Бизнес-зал. В бизнес-зал аэропорта или вокзала могут попасть те, у кого есть деньги, поэтому бомжи и маргинальные личности сразу отсекаются. Почти всегда в бизнес-зале можно бесплатно поесть и выпить вина, поработать или просто отдохнуть. Тинькофф Металл (и другие премиум-карты) бизнес-залы как раз и открывают для бесплатного посещения.
• Вип-зал. Для тех, у кого очень много денег. В вип-зале – тихая обстановка, мало людей, максимальный комфорт и прислуга для операций с багажом.

Ниже мы будем говорить конкретно про бизнес-залы (лаунджи), точнее – про то, что Тинькофф открывает бизнес-класс залы аэропортов и ж/д-вокзалов для своих клиентов бесплатно. Базовый набор услуг, который обычно предоставляет лаундж: еда, выпивка (в рамках приличия), комфортные места ожидания. Эти услуги практически всегда доступны бесплатно, есть еще и платные услуги: душ, спальные места, рабочие места и так далее. Отметим только, что никакого ультимативного списка бесплатных/платных услуг нет – каждый зал сам выбирает, что делать бесплатным и за что брать дополнительную плату. О том, какие услуги можно бесплатно получить в бизнес-зале, вы узнаете в приложении самой сети лаунджей – ниже об этом расскажем.

«Бизнес» – это не просто красивое слово, которое добавили к названию зала ожидания. Бизнес-залы делают большой упор на инфраструктуре для работы и совещаний – практически в любом лаундже можно найти рабочие пространства со звукоизоляцией, переговорные комнаты и так далее.

Годами бесплатно жить в лаундже не получится – каждое отдельное посещение имеет лимит времени, обычно – 4-6 часов. При наличии безлимита посещений жить в лаундже, кстати, тоже не получится – ниже поясним. Временной лимит – не единственное правило лаунджа, есть еще как минимум дресс-код и правило тишины. Дресс-код – не слишком строгий, но в купальнике вас в бизнес-зал не пустят (хотя в курортных странах могут сделать исключение). С тишиной тоже все просто – не шумите, и у вас не будет проблем. Да, тот факт, что вы оплатили посещение лаунджа, еще не дает вам абсолютных свобод: если менеджеру не понравится ваше поведение, охрана выведет вас из лаунджа. Деньги обратно вы, естественно, не получите.

Последний момент, который хотим уточнить: не во всех бизнес-залах есть комнаты для курящих, уточняйте этот момент в приложении Тинькофф или лаунджа.

Бесплатный проход с Тинькофф

Как мы уже говорили, проход в бизнес-зал – платный. Но клиенты с премиальным обслуживанием от Тинькофф Банка могут бесплатно посещать лаунджи сами и приводить с собой людей с 2022 года в рамках акции. Если более конкретно – то бесплатно посещать можно бизнес-залы 3-х сетей: Every Lounge, Mile On Air, Grey Wall Pass. Первые две – международные, GWP – российская. Посещать можно лаунджи аэропортов и железнодорожных вокзалов: аэропортов – по всему миру, вокзалов – только в России. Простого Tinkoff Black для получения услуги будет недостаточно, вам нужен Тинькофф Блэк Премиум и подписка Тинькофф Премиум (или пакет Private). Вам дают либо некоторое посещение бизнес-залов в месяц, либо безлимит; если количество посещений ограничено, лимит сбрасывается каждый месяц, в день, когда банк списывает деньги за обслуживание.

С полными условиями акции можно ознакомиться здесь, приведем самые важные моменты:

• Получить доступ к услуге могут только те клиенты, у которых есть одновременно и премиальная банковская карта, и пакет Tinkoff Premium или Private.
• Карта не должна быть заблокирована, у вас не должно быть просрочек по продуктам банка.
• Вам предоставляют именно денежную компенсацию за проход в бизнес-залы аэропортов и железнодорожных вокзалов.
• Лимит компенсации одного посещения – 2 000 рублей для лаунджей в России и 3 600 рублей для лаунджей вне России.
• Если вы оформили премиальную карту, но в течение двух месяцев не совершали по ней расходных операций – Тинькофф Банк отключает вам услугу, доступ к ней будет восстановлен после того, как вы совершите хотя бы одну операцию (доступ вернут в следующем расчетном периоде).
• Вы можете использовать бесплатные посещения для того, чтобы провести гостя в лаундж, 1 гость = одно посещение. Для Mile On Air требуется, чтобы владелец карты шел вместе с гостем, остальные лаундж-сети позволяют оформить посещение на гостя без присутствия владельца карты.

По поводу компенсации – в случае с Mile On Air и Every Lounge компенсация происходит специальными токенами (проходами), деньги списывать не будут. С Grey Wall Pass все немного труднее – у вас спишут деньги за проход, их потом вернут на счет, могут прислать в срок до 15 дней – обычно проходит от 2 до 24 часов. Учитывайте этот момент: если у вас на счету прямо сейчас нет денег, то воспользоваться лаунджем GWP не получится.

Что касается лимитов – премиальным клиентам банк предоставляет бесплатный неограниченный доступ в двух случаях: либо клиент имеет доступ к сервису Tinkoff Private (сервис для крупного бизнеса), либо клиент имеет премиальную карту + подписку на премиум + минимум 10 000 000 рублей в сумме на всех счетах – учитываются, к слову, все карты Тинькофф, все счета, ИИС, брокерские счета и Инвесткопилка, что указано на сайте банка. Если у клиента есть только премиум-карта (Тинькофф Platinum, например) и подписка на прем-пакет, то лимиты будут такими:

• Меньше 3 000 000 рублей на всех счетах в предыдущем отчетном периоде: 2 визита в месяц.
• 3 000 000 рублей или больше на всех счетах в предыдущем отчетном периоде: 4 бесплатных посещения в месяц.

Напомним, что Тинькофф предлагает провести с собой гостя в лаундж – на это тратится 1 единица вашего лимита. Если у вас – безлимит, можете провести хоть 10 человек с собой.

Безлимитным бесплатным обслуживанием, к слову, нельзя злоупотреблять – если Тинькофф решит, что вы слишком уж часто пользуетесь премиальным сервисом лаунджей, ваш безлимит могут в одностороннем порядке урезать до 15 доступных премиальных посещений, и неважно, Приват у вас или 100 000 000 рублей на счетах – поэтому жить в лаундже не получится.

Как получить доступ к услуге

Для начала вам нужно заказать премиальную карту Тинькофф. Премиальная карта – это любая карта с Premium в названии: Tinkoff Black Premium, S7 – Tinkoff Premium, All Airlines Premium и так далее. После этого вам нужно подключить либо премиальный пакет услуг, либо пакет Приват. Все, у вас есть бесплатный проход в лаунджи, количество зависит от премиум-пакета и денег, которые есть у вас на счетах.

Список бизнес-залов России и мира, в которые можно попасть бесплатно (аэропорты и железнодорожные вокзалы)

Every Lounge

Всего у Every Lounge есть больше 1 000 лаунджей по всему миру, если будем их перечислять – список выйдет довольно длинным. Основные страны – Россия, ОАЭ, Турция, практически все СНГ, Западная Европа и Южная Америка, всего в списке – 74 страны. По самым популярным зарубежным городам: Дубай, Анталья, Будапешт, Калама (Чили), Бостон.

Российских аэропортов и ж/д-вокзалов в списке тоже хватает: Пулково, Шереметьево, лаунджи в Анапе, аэропорт Муравьева-Амурского. Во Внуково бизнес-зал Тинькофф тоже есть, причем – VIP (по отзывам – в Домодедово бизнес-зал Тинькофф по качеству не отстает, хоть и не ВИП). Посмотреть полный список лаунджей для конкретного города, как и предоставляемые услуги, вы можете на сайте Every Lounge или в их приложении.

Mile On Air

У Mile On Air залов немного поменьше, чем у предыдущей сети – около 300 по всему миру, причем в одном городе обычно есть сразу несколько залов. Основное количество залов приходится на Россию, хотя все более-менее популярные туристические страны тоже имеют лаунджи этой компании в крупных аэропортах. Посмотреть весь список доступных стран/городов/аэропортов можно на сайте компании или в их приложении.

Grey Wall Pass

GWP – небольшая, если сравнивать с предыдущими, сеть лаунджей, все они расположены в России. Из существенных плюсов – есть лаунджи на железнодорожных вокзалах, 12 штук. Посмотреть все доступные залы можно на официальном сайте.

Как пройти в бизнес-зал бесплатно клиенту Тинькофф

Вам нужно быть премиум-клиентом с премиум-картой (или гостем/держателем дополнительной карты) и иметь непотраченные проходы, если оба условия соблюдены – просто действуйте по инструкции ниже, и попадете в лаундж.

Как пройти в бизнес-зал – пошаговая инструкция

Конкретный набор действий зависит от того, в лаундж какой сети вы хотите попасть.

Every Lounge

Вам нужно:

1. Установить официальное приложение сети лаунджей на Android или iOS.
2. Зайти в приложение, используя Tinkoff ID. Если вы войдете в приложение НЕ через Tinkoff ID, вам не компенсируют расходы на посещение.
   
   
3. Выбрать зал, указать данные пассажира (себя), если надо – добавить гостя.
4. Нажмите на «Оформить» или «Оплатить банковской картой».
5. Когда подойдете к стойке регистрации – откройте приложение, откройте в нем последний оформленный заказ, покажите его на стойке регистрации.

Если вы жмете на «Оформить», то проход оформляется списыванием токена – количество токенов на бесплатное посещение можно посмотреть в приложении Тинькофф. Если вы жмете на «Оплатить банковской картой», то с карты спишутся деньги за посещение, и если у вас были токены – то в течение часа вам вернут списанные деньги (ценой списывания токена). Зачем это нужно? Получается, в приложении вы можете оплатить проход и токенами, и деньгами (если токены закончились), а чтобы вы случайно не потратили деньги при неизрасходованных токенах – банк принудительно вернет вам деньги (всегда бы так).

Mile On Air

Что делать:

1. Скачайте приложение Mile On Air на Android или iOS.
2. Войдите в приложение – логином будет номер телефона, привязанный к приложению Тинькофф (можно заново зарегистрироваться и входить по логину, если нужно).
3. В разделе «Привилегии» нажмите на иконку плюса или карандаша, выберите вход по Tinkoff ID.
   
   
4. Теперь на главном экране нажмите на «ON PASS», если все делали правильно – вы увидите QR-код.
5. Этот QR-код нужно показать сотруднику на ресепшене в лаундже, после чего вас пропустят.

Grey Wall Pass

Что делать:

1. Идите в бизнес-зал, ищите желтую табличку с QR-кодом и логотипом Тинькофф. Если такой таблички нет – подойдите на ресепшен и попросить QR-код для премиум-клиентов Тинькофф.
2. Отсканируйте код, после чего откроется страница оплаты посещения того лаунджа, в котором вы находитесь.
   
   
3. Введите все данные, выберите способ оплаты – Тинькофф Пэй или оплата с карты. Во втором случае нужно будет ввести данные этой самой карты.
4. Приложение банка откроется само, в нем будет выставлен чек. Подтвердите, оплатите.
5. Назовите сотруднику на ресепшене последние 4 цифры своего номера и имя оплатившего (себя), предъявите посадочный талон – и вас пустят в лаундж.

Как пройти гостю

Если оформляете проход гостю в Every Lounge – нужно воспроизвести всю ту процедуру, которую мы описали выше, но вместо своих данных указать данные гостя.

Провести гостя в лаундж GWP можно из приложения Тинькофф – зайдите в меню Премиума в приложении, найдите GWP среди премиальных сервисов, выберите зал и заполните данные посещающего (гостя), затем – оплатите услугу. Гостю на входе нужно будет назвать 4 последние цифры номера и имя, а также показать посадочный талон.

У Mile On Air провести гостя можно только в том случае, если вы физически присутствуете на стойке регистрации лаунджа – нужно будет показать сотруднику QR-код.

Как пройти держателю дополнительной карты

Дополнительная карта, выпущенная к основной, не дает какого-то особого права на использование сервиса – держатель основной карты должен проводить владельца дополнительной карты как гостя, смотрите инструкции выше.

FAQ – если нет времени читать

Зачем мне бизнес-зал?

Бизнес-зал – это удобно: в нем тихо, спокойно, предлагают бесплатную еду и выписку. В большинстве лаунджей (так называют бизнес-залы ожидания) есть специальные комнаты для работы и совещаний.

В чем суть акции Тинькофф?

Если вы имеете премиум-карту и подписаны на премиум-пакет, вам дают бесплатные проходы в бизнес-залы 3 сетей: Every Lounge, Mile On Air, Grey Wall Pass. Минимум дают 2 прохода в месяц, максимум – безлимит (могут урезать безлимит до 15 посещений/месяц, если будете откровенно злоупотреблять).

В какие бизнес-залы можно попасть?

Всего – более 1 500 залов по всему миру. Большинство залов – в аэропортах, хотя GWP предлагает 12 бизнес-залов на железнодорожных вокзалах.

Как происходит оплата?

Зависит от сети лаунджей, которой принадлежит зал. Общий алгоритм: авторизоваться через Тинькофф (Тинькофф ID), указать данные посещающих, подтвердить на ресепшене зала факт оплаты.

Как мне узнать, если ли в нужном мне городе бизнес-зал?

Проверить наличие зала можно в приложении или на сайте сети лаунджей, ссылки на сайты и приложения есть выше в статье.

Как провести гостя или держателя дополнительной карты в лаундж?

Держателя дополнительной карты нужно проводить так же, как гостя. В случае с Mile On Air – держатель основной карты должен физически присутствовать на ресепшене; Every Lounge позволяет проводить гостя через свое приложение; у Grey Wall Pass провести гостя можно через приложение Тинькофф.

Можно ли попасть в лаундж после полета?

Только если вы ждете стыковочного рейса – если у вас нет посадочного талона, в лаундж вас не пустят.