Клиент-банк РРБ

Банк РРБ – это «Банк роста и развития бизнеса». Является одним из крупнейших банков в Республике Беларусь. Банк был открыт в 1993 году в Минске. Его главной задачей было предоставление возможностей по обеспечению малых и средних бизнес-предприятий. С того времени банк расширил свою зону влияния и сегодня предоставляет самые разные услуги не только целым предприятиям, но и отдельным физическим лицам.

Вход в интернет-банк

Для авторизации в банке нужно перейти по данной ссылке https://ibank.rrb.by/login, где вы попадает на главную страницу. Здесь вы вводите имеющийся логин и пароль, который у вас был при регистрации личного аккаунта. После этого нажимаете на кнопку входа и попадаете на главную страницу банка.

Авторизация с помощью МСИ

Альтернативным способом входа может стать авторизация по системе МСИ. Для этого нужно выполнить несколько действий:

• Подтверждение собственной учетной записи. Чтобы сделать этого, клиент должен зарегистрироваться, указав ФИО и дополнительную информацию. После регистрации на почту приходит письмо с просьбой подтверждения аккаунта.
• При подтверждении через почту пользователь может использовать указанные данные для входа в аккаунт, используя полученный идентификационный номер и мобильный телефон.

Сложности с авторизацией

Если вы забыли свой пароль – его можно восстановить. Для этого на странице входа перейдите в раздел «Восстановление пароля». Вы попадете в новое окно, где вас попросят указать необходимые данные. Указывайте их и получаете возможность восстановить свой пароль. Указываете новую комбинацию символов, и система меняет актуальный пароль. Теперь вы можете снова авторизоваться в личном кабинете.

Регистрация аккаунта

Чтобы создать собственный аккаунт – можно воспользоваться данной ссылкой https://ibank.rrb.by/registration, которая переводит на регистрацию личного кабинета. Далее вам необходимо ввести данные в зависимости от продукта, который вы оформляли в банке. Это могут быть:

• Банковская карта.
• Личный счет.
• Вклад или депозит.

Чтобы авторизоваться с помощью банковской карты – достаточно ввести личный номер паспорта и четыре последних цифры номера карты, а также подтвердить условия использования.

При регистрации аккаунта через текущий счет требуется указать идентификационный номер и комбинацию символов в договоре.

Регистрация по вкладке аналогична регистрации через счет, только там требуется указать номер имеющегося депозита.

Функции личного кабинета

Как и любой официальный сайт банка – РРБ Банк обладает базовым функционалом для всех пользователей. Среди возможностей банковских услуг включены:

• Открытия депозитов для обслуживаемых физических лиц с высокими процентными ставками и обеспеченной защитой средств.
• Кредитование малых и средних предприятий и пополнение оборотных финансовых средств.
• Кредитование частных лиц (потребительский кредит, ипотечный кредит и автокредит).
• Онлайн-услуги по оплате и выпуск карт для юридических лиц.
• Страховка (платежные документы, финансовые переводы, обмены на различные валюты, управления собственными активами).

Также банк очень внимательно относится к безопасности пользователей и их личных данных. Система очень устойчива к внешним взломам и способна бороться с внутренними взломами.

Чтобы добиться такого результата система банка использует такие инструменты:

1. Многофазную аутентификацию. Это делается на всех уровнях доступа. Во-первых, это комбинация используемого логина и пароля. После этого нужно подтвердить вход по СМС. И потом повторно подтвердить вход, только уже через HASP. Такая трехфакторная аутентификация борется со злоумышленниками и пресекает любые попытки взлома.
2. Проверка авторизации по IP адресу. Это подстраховка для аккаунтов, что имеют доступ только по логину и паролю. Система автоматически перекроет доступ, если данные входа будут отличаться.
3. СМС-оповещения о подозрительной активности. Любой пользователь с привязанным номером телефона будет получать уведомления, если система обнаружит подозрительную активность в личном кабинете. К такому относятся крупные денежные переводы и открытие иностранных счетов. Чтобы подтверждать такие банковские операции – требуется дополнительная проверка и одобрение банка. Такой уровень контроля исключает возможность потерять средства, даже если ваши логин и пароль были украдены.
4. SSL сертификация – дополнительный слой защиты, который препятствует перехватывать и изменять данные пользователей.
5. Генерируемые HASP ключи доступа. Без помощи этих ключей невозможно получить доступ к аккаунту даже с доступом к телефону, а также комбинацией логина и пароля.
6. Java. Дополнительное программное обеспечение, которое формируется на стороне клиента и создает отдельную сессию в паре с генерируемым HASP ключом.

Все вышеописанные меры сводят риск потери данных и денежных средств к минимуму, даже если злоумышленники имеют доступ к некотором данным от аккаунта.

Мобильное приложение РРБ Банк для IOS и Android

РРБ Банк имеет собственное мобильное приложение, доступное на базе любой платформы. Скачать его можно как в AppStore, так и в Google Play https://steprimo.com/android/ru/app/by.softclub.probusiness.rrb/. Внедрено как для физических лиц, так и для предпринимателей. Доступно для Android на версии от 8.0 и выше, для IOS от 13.0 и выше.

Мобильное приложение позволяет:

• Управлять личными средствами в реальном времени.
• Оформлять платежи в любых валютах.
• Отправлять банку различную документацию.
• Совершать платежи по шаблонам.
• Одобрять документацию по СМС-кодам.
• Контролировать поступление и траты денежных средств.
• Создавать собственные платежи.
• Получать консультации в чатах.
• Получать информацию о местоположении банкоматов и офисов на карте.
• Регулируемая настройка по получению оповещений.
• Делиться реквизитами в соцсетях.

Чтобы авторизоваться в приложении – достаточно использовать ту же комбинацию логина и пароля, что используется для авторизации на официальном сайте.

Создание ЭП

ЭП – это электронная подпись. Является аналогом обычной, и требуется для подписания электронных документов. Обладает такой же юридической значимостью и ценностью, что и стандартная. РРБ также занимается оформлением данных подписей и может одобрять документацию с ее помощью. Может применяться для любых операций, например, в мобильном приложении для платежей.

Такую подпись банк выдает автоматически каждому клиенту вместе с регистрацией нового аккаунта. Использование электронной подписи требуется как физическим, так и юридическим лицам. Для использования ЭП на компьютере необходимо установить дополнительное программное обеспечение.

Отзывы клиентов

Ниже приведены некоторые из отзывов клиентов, сотрудничающих с банком.

Достоинства и недостатки клиент-банка

Далее о достоинствах и недостатках РРБ Банка

Преимущества:

• Полный функционал возможностей стандартного банка для физических лиц и предпринимателей.
• Качество системы защиты и безопасность данных.
• Наличие мобильной версии приложения.
• Легкое восстановление данных.
• Постоянные предложения от РРБ банка.

Недостатки:

• Сложности в общении с сотрудниками в отделениях банка.
• Утомительное подтверждение входа.

Условия обслуживания клиента

Оформление банковских обслуживаемых карт проводится полностью бесплатно. Для перевода в иностранной валюте взимается дополнительная плата за обслуживание в зависимости от количества операций.

Поддержка СГБ

СГБ – это Служба Государственной Безопасности. Данная организация сотрудничает со всеми крупными государственными банками, в том числе и с СГБ. Это означает поддержку в решении вопросов и помощь в разрешении конфликтных ситуаций.

FAQ

Сколько стоит обслуживание карт?

Регистрация банковской карты полностью бесплатна. Плата взимается за переводы средств в иностранной валюте и будет зависеть от числа операций.

Какие меры защиты использует банк?

В список защитных мер входят: HASP, проверка по СМС сообщениям, уникальные ключи и комбинация логина с паролем.

Почему мобильное приложение не работает?

Причина неисправной работы может заключаться в устаревшей версии телефона, подключенном VPN или наличии вирусов на устройстве, а также нестабильное подключение к интернет-банку. Проверьте данные параметры и попробуйте подключить приложение снова.

Вывод

РРБ Банк является старым и проверенным государственным банком, обслуживающим большое число обслуживаемых клиентов в Республике Беларусь. Позволяет совершать платежи в иностранной валюте и обладает одной из лучших систем защиты. Клиентская база и опыт работы позволяют ему занять свое место.