Брала 15 000 ₽ на 21 день в МФО VIVUS, в течение 7 дней погасила банковским переводом, где 7-й день был 4.04, а заплатила 3.04, в МФО пришло якобы 7.04, и теперь начисляют проценты. Ни с одной МФО не было таких проблем, хоть и условия одни и те же, почему так несправедливо, если в моём платёжом поручении стоит 3.04? Они чем-то особенные?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
А как вообще получилось, что списали деньги за страховку без оформления кредита? Обычно это происходит одновременно.
В любом случае после подписания договора страхования вы можете отказаться от страховки в течение 30 дней, и вам обязаны вернуть деньги. Если возникнут проблемы, можете обратиться с жалобой в интернет-приёмную ЦБ РФ.