Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Вы всё правильно сделали. Чтобы не было перерыва в выплатах, новое заявление надо подавать в месяц окончания предыдущего пособия или на следующий. Вы подали в августе, вам его должны будут одобрить с 1 августа. Это означает, что 3 августа (по факту 2-го, потому что 3-е выпадает на выходной) будет выплата за июль и далее будет приходить тоже по графику.
При первом назначении пособия или при подаче заявления позже месяца после его окончания выплата приходит в течение 5 рабочих дней с момента одобрения. У вас это тоже может в теории произойти, но скорее всего вы просто получите 3 сентября за август.