Звонили явные мошенники. Зачем-то просили сказать им 4-значный код из смс при регистрации на сайте Sravni.ru. Чем могут быть опасным их действия? Смогут ли они оформить кредит/заём через ваш сайт на моё имя?
По этому адресу нет ответа. В аккаунт зайти не можем, что происходит — не знаем. По неосторожности сказали код доступа мошенникам.
По WhatsApp от Сравни нет ответа четыре часа. По почте: к сожалению, сейчас есть проблемы с обработкой запросов по данному адресу электронной почты. Мы активно работаем над их устранением, извините за временные неудобства.
Да о чём говорить? Сравни — мошенники!
Ответ эксперта
специалист службы заботы о клиентах Сравни
Код нужен для авторизации в сервисе. Например, если у вас уже есть профиль с заполненными данными, то мошенники могут получить к ним доступ. Поэтому код нельзя ни в коем случае никому называть.
Что может сделать мошенник, если получит доступ к профилю. К примеру, он сможет подать заявку на кредит или использовать персональные данные клиента на других ресурсах. Для оформления кредита или карты в любом случае понадобится личная встреча с представителем банка или Сравни либо обращение в офис, поэтому взять деньги за другого человека не получится. Микрозаём тоже оформить не выйдет, потому что мы проводим идентификацию клиента с документами. Даже если обратиться в МФО напрямую с чужими данными, получить заёмные средства не удастся, потому что компании выдают займы только на именную карту клиента, а при несовпадении данных заявку отклонят.
Но доступ к персональным данным как таковой несёт в себе большие риски, потому что ими можно воспользоваться уже неофициально где-то на сторонних площадках, так что будьте внимательны и никому не сообщайте коды доступа к Сравни, а если это произошло незамедлительно обратитесь в нашу службу поддержки на [email protected], чтобы проверить активность в профиле и, при необходимости, его заблокировать.