Возврат телефона через Авито.

Человек купил у меня телефон через Авито и в момент покупки он был полностью рабочий .Когда человек смотрел телефон его все устроило ,он его купил и перевел деньги. Но через день у него телефон стал плохо заряжается и он захотел вернуть деньги за телефон ,но я ему отказал .что делать в этой ситуации?

Ответ эксперта

Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

9 марта 2022

Роман, при продаже товара частным лицом частному лицу закон «О защите прав потребителей» не применяется, то есть просто так вернуть телефон, если он не понравился, нельзя. Это возможно, только если описание товара не соответствовало его реальным характеристикам. В остальных случаях, если обнаружился неустранимый дефект, покупатель может предъявлять претензии и через суд требовать снижения цены либо устранения недостатков за счёт продавца. Но если человек лично осматривал товар и не имел претензий, то доказать, что товар был продан с существенным недостатком, уже затруднительно.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Возврат телефона через Авито.

Ответ эксперта

Списываются деньги с моей карты, IP Agafonova N.A. Как отменить?

Дважды отказали в пособии из-за недостоверных или неполных данных. Что это значит?

Могут ли приставы списывать с пенсии по инвалидности? И с какого счёта будут списания, если ещё есть зарплата?

В марте 2025 года оформилась самозанятой, доход ещё не получала никакой, а в мае надо переоформлять детские пособия, мне откажут?

Как вернуть деньги, если перевёл не туда?

Муж ухаживал за пожилым человеком, в апреле стал самозанятым. Одобрят ли единое пособие в июне?

Как вы думаете, почему люди берут кредиты в банке?

Выпустят ли меня за границу с долгами по ЖКХ?

Можно получить детское пособие из маткапитала за предыдущие 6 месяцев?

С какого времени действует самозапрет?

Пенсия 13 700 ₽, прохожу банкротство. Сколько должен оставлять финансовый управляющий на проживание?

Если я не брал кредит, а у меня значится, что кредитная линия в другом банке, как быть?

Может ли страховая отказать в выплате, если в полисе ОСАГО старый госномер автомобиля?

Можно ли с помощью ПДС накопить на квартиру?

Как получить ОМС с ВНЖ?

Что такое free-float?

Ребёнку 17 лет исполнилось 1 марта, за март получу выплату?

В какие сроки производится выплата или ремонт автомобиля по КАСКОGO?

В связи с чем ежемесячное пособие при рождении ребёнка одобрили мужу?

Если с отделения почты я переведу пенсию на карту ВТБ, куда я получу пенсию 15 мая?

Задайте вопрос нашему эксперту

Служба поддержки

Эксперты, которые вам отвечают