5 августа 2020
67
Спрашивает
Мария
Внесла всю сумму, почему кредит всё ещё не закрыт?
Примерно 1 неделю назад я обратилась в офис по адресу Н.Новгород ул Октябрьской революции д.64 к оператору по поводу того, что хочу закрыть свой кредит полностью. Оператор рассчитала мне полную сумму погашения на данный день и я все внесла через банкомат в этом же офисе. Сегодня дата списания платежа. Почему у меня в личном кабинете сумма списания возросла и кредит до сих пор не закрыт? Когда данные в личном кабинете изменятся?
Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос
Ответ эксперта
редактор Сравни
Мария, вам нужно обратиться в банк. Возможно, зачисление произошло не сразу и сумма не погашена полностью. Вам нужно поговорить с сотрудником банка, который проверит счёт. Когда вы убедитесь, что внесли всю сумму, сразу попросите справку о закрытии кредита.