Совершила заказ в магазине на 3200 ₽. Спустя минут 10 отменила его, денежные средства не вернули, только прислали чек возврата и сказали проверить поступление на счёту. В банке денежные средства зарезервированы, по факту того, что магазин, принимающая сторона, не подтверждает ни покупку, ни отмену, на горячей линии магазина игнорируют, обращения тоже игнорируют. Просто утверждают, что всё вернули, но в банке говорят, что подтверждение отказа не получали.
Ответ эксперта
эксперт по финансовым продуктам компании «МБК»
Займы без процентов часто предлагают в виде акций некоторые банки и МФО, чтобы привлечь новых клиентов. Статистика показывает, что после первого обращения заёмщик вновь обращается в ту же кредитную организацию, но уже оформляет кредит под проценты. Практически везде условие беспроцентного займа — чтобы потенциальный заёмщик первый раз обращался в конкретный банк или МФО.
Плюсы беспроцентного займа очевидны, но есть и минусы. В договоре сказано, что проценты не будут взиматься, если заёмщик вернёт всю сумму до указанного срока. А срок действия беспроцентного периода редко превышает 3 месяца.
Если пропустите оплату и будет просрочка, на следующий день начислят штраф в размере 20−38% годовых. Здесь всё зависит от условий кредитного договора. Поэтому прежде чем оформлять беспроцентный кредит, узнайте про условия. Уточните у менеджера, какой штраф предусмотрен за просрочку по оплате.
У беспроцентного займа есть ещё один минус. Встречаются мошеннические компании, которые предлагают оформить заём без процентов после оплаты «комиссии».