У родственника в далёком 2004 году был кредит, который уже давным-давно оплатили и забыли. В 2024 году в суд пришло заявление от коллекторов, в котором говорится, что банк им продал долг и теперь через суд они его хотят взыскать. Этот суд был естественно на нашей стороне, 20 лет в конце концов прошло. Но вот недавно пришло заявление с другого суда от этой же фирмы с обжалованием того самого дела. Хотят всё то же самое, но ещё прикрепили, что якобы недавно было зачисление на данный счёт денежных средств в уплату долга. Как лучше поступить в данной ситуации? Являются ли их действия уже мошенническими и стоит ли вместе с судом идти в полицию и писать заявление? Можно ли как-то призвать к ответственности коллекторское агентство за данные действия?
Ответ эксперта
Эксперт по автострахованию компании "Автоликбез"
Провести независимую экспертизу по качеству ремонта.
В данной экспертизе будет отражено, что необходимо исправить, чтобы устранить недочёты, а также стоимость этих восстановительных работ.
С этим документом (заключением эксперта) мы обращаемся к страховщику, выдавшему направление на СТОА, в котором «плохо» делают кузовной ремонт, пишем претензию с просьбой оплатить расходы на экспертизу и восстановление некачественно произведённого ремонта.
Ждем ответа страховщика в течении десяти рабочих дней.
Если ответ не поступил, идём к так нелюбимым страховщиками автоюристам и просим их помощи.