Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Юрист, эксперт в области недвижимости и банкротства
Добрый день!
Подразумеваю, что под снятием залога в силу закона Вы имеете в виду ипотеку. Если это так, то у Вас может быть договор об ипотеке, в котором должен быть расписан механизм обращения сторон в компетентные органы (Росреестр) с заявлением о снятии обременения с квартиры в виде ипотеки. Если такого нет или банк по каким-то причинам не делает этого, то Вы можете самостоятельно подать соответствующее заявление. Это можно сделать через МФЦ. Для этого Вам надо получить из банка документы, подтверждающие исполнение обязательств по кредитному договору (закладная с отметкой о погашении кредита). В течение 5 дней с момента подачи документов в МФЦ или Росреестр Вам должны выдать документы о снятии обременения или об отказе с указанием причины.