Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
начальник отдела информации, рекламы и связей с общественностью СК «Пари»
Полис страхования от несчастного случая будет действителен в течение срока, на который был оформлен. Минимальным сроком действия полиса является один день, а максимальным — один год (365 дней).
Учитывайте, что размер страховой выплаты будет определён исходя из размера страхового покрытия, который был выбран при оформлении полиса, а также указанных рисков в отношении конкретного застрахованного (определённый вид спорта или работы) и условий договора страхования в целом (включая страховые тарифы). Также при каждой выплате по страховому случаю в течение срока действия полиса страхования общий размер страховой суммы снижается (агрегатно, то есть на сумму произведённой выплаты).
При наступлении несчастного случая всегда необходимо обращаться в диспетчерскую службу страховой компании. Это позволит вам узнать о своих дальнейших действиях и поможет подготовить необходимые документы для обработки обращения.