logo
Ещё
16 сентября 2024
259
Кредит
avatar
Спрашивает
Екатерина В.

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам должника, не указанным в договоре?

У нас с родственниками просто один адрес прописки.

Ответ эксперта

avatar

юрист, региональный управляющий исполнения по БФЛ юридической службы «Единый Центр Защиты»

25 сентября 2024

Служба взыскания банка или коллекторы имеют право обращаться к заёмщику или должнику, а также к его законным представителям, указанным в договоре или официальных документах. Если в договоре не указаны родственники как законные представители, то они не имеют права звонить родственникам, не указанным в договоре, даже если у вас и ваших родственников один адрес прописки.

Чтобы прекратить такое взаимодействие, вам необходимо подготовить заявления на отзыв персональных данных и отказ от взаимодействия, направить их на юридический адрес взыскателя. Срок рассмотрения таких заявлений доходит до 30 дней (без учёта пересылки). Однако и это может не остановить назойливых кредиторов. Поэтому если вы имеете проблемы с долгами, не можете их выплачивать из-за финансовых сложностей, я рекомендую вам обратиться за консультацией к юристу. Ваши проблемы сами себя не решат, а бездействие никогда никого не спасало.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

Все эксперты