Совершила заказ в магазине на 3200 ₽. Спустя минут 10 отменила его, денежные средства не вернули, только прислали чек возврата и сказали проверить поступление на счёту. В банке денежные средства зарезервированы, по факту того, что магазин, принимающая сторона, не подтверждает ни покупку, ни отмену, на горячей линии магазина игнорируют, обращения тоже игнорируют. Просто утверждают, что всё вернули, но в банке говорят, что подтверждение отказа не получали.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Если вы подали заявление на смену реквизитов после 22 марта и получили одобрение 4 апреля, то есть позже единой выплатной даты (3-е число), то ожидайте выплату в ближайшие дни (обычно достаточно пяти рабочих дней). Это будет выплата за март, а далее, если пособие всё ещё действует, за апрель выплата будет раньше срока из-за майских праздников и придёт 30 апреля.