Взяла потребительский кредит в Сбербанке на сумму 593 850 руб. Затем в силу обстоятельств не смогла вовремя вносить платежи по кредиту. В октябре 2022 года Сбербанк подал на меня в суд. Общую сумму задолженности я оплатила через госуслуги вместе с исполнительным сбором. Но в приложении Сбербанка у меня отображаются три задолженности, которые относятся к данному кредиту: просроченный основной долг, просроченные проценты, неустойка. Подскажите, какие есть варианты в данном случае? Чтобы мне не платить повторно проценты по кредиту, который я уже оплатила. Можно ли в суд подать на банк? Все документы у меня на руках: кредитный договор, копия решения суда, скриншот с госуслуг об отсутствии задолженности.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Должник вправе в любой момент добровольно закрыть долг. Если вы погасили задолженность напрямую через банк, то пристав может не сразу об этом узнать и продолжать взыскание.
Вам нужно самостоятельно сообщить о закрытии долга приставу. Для этого направьте ему подтверждающие документы. Это можно сделать через сервис на «Госуслугах». В заявлении нужно указать на исполнение требований взыскателя и попросить об окончании производства с отзывом исполнительных документов из банка. Если к этому моменту у вас удержали лишние средства, их можно вернуть.