Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить. Был просроченный займ, и он был продан коллекторам. У кредитора в ЛК сумма превышала 1,3 раза. Сумма займа 3000 ₽, нужно было оплатить 16 000 ₽. Оплатил займ через кредитора и хотел вернуть средства. Кредитор отправил к коллекторам, которым продали долг, но он не отвечает по почте. Нужно обращаться по переплате к кредитору или все-таки к коллекторам? Если они не отвечают, то есть ли образец?
Ответ эксперта
эксперт Сравни по страхованию
Наш сервис обращается к единой базе РСА, где хранятся данные о размере скидки за безаварийную езду.
Если сервис не выдаёт скидку, а вы уверены, что скидка есть, то возможны варианты: