У родственника в далёком 2004 году был кредит, который уже давным-давно оплатили и забыли. В 2024 году в суд пришло заявление от коллекторов, в котором говорится, что банк им продал долг и теперь через суд они его хотят взыскать. Этот суд был естественно на нашей стороне, 20 лет в конце концов прошло. Но вот недавно пришло заявление с другого суда от этой же фирмы с обжалованием того самого дела. Хотят всё то же самое, но ещё прикрепили, что якобы недавно было зачисление на данный счёт денежных средств в уплату долга. Как лучше поступить в данной ситуации? Являются ли их действия уже мошенническими и стоит ли вместе с судом идти в полицию и писать заявление? Можно ли как-то призвать к ответственности коллекторское агентство за данные действия?
Ответ эксперта
редактор Сравни
Дело в разных подходах к расчёту.
Официальная инфляция рассчитывается государственными органами (в России это Росстат) и отражает средний уровень роста цен на товары и услуги по стране. Нужно иметь в виду, что за основу берётся потребительская корзина, которая включает определённый набор товаров и услуг, усреднённых для всех граждан: расходы на еду, одежду, жильё, транспорт. Но у каждого конкретного человека своя корзина.
Отсюда возникает понятие личной инфляции. Это уже индивидуальный рост цен, который человек ощущает на себе в зависимости от своего образа жизни и потребительских привычек. Очевидно, что у всех разные расходы: у кого-то основную часть бюджета съедают продукты и ЖКХ, а кто-то регулярно посещает элитные салоны красоты. Соответственно, у одних может создаться впечатление, что инфляция даже ниже официальной, а у других — наоборот, потому что цены растут неравномерно.
Допустим, на социально значимые продукты цены стараются сдерживать, перекладывая издержки на более премиальный сегмент. Или, к примеру, билеты на поезда дальнего следования с 1 декабря 2024 года подорожали на 11,6% при официальной инфляции 9,52% за весь 2024 год, но это будет ощутимо для тех, кто часто путешествует.
Таким образом, личная инфляция индивидуальна и может существенно отличаться от официального показателя, который даёт лишь среднее представление о росте цен в стране. Недавно ЦБ РФ в своём бюллетене «О чём говорят тренды. Макроэкономика и рынки» сообщил, что население субъективно оценивает личную инфляцию в 1,5–2 раза выше официальной оценки, но это в той или иной мере свойственно всем странам. На личное восприятие большое влияние оказывают товары-маркеры. Например, из-за роста цен на бензин потребитель может сделать вывод, что цены на другие товары и услуги растут теми же темпами, хотя это не так.
Примечательно, что ежегодно Росстат пересматривает список товаров и услуг для расчёта инфляции. Недавно этот список сократили с 566 до 556, заменив некоторые позиции, в частности это коснулось лекарственных препаратов. А ещё вместо швейных машинок и платы за радиоточку в список включили консервированный горошек, сладкий перец и робот-пылесос.
В целом официальная инфляция — очень важный показатель. Он учитывается при индексации пенсий и пособий, а для Центробанка это один из целевых ориентиров для регулирования ключевой ставки.
Добавлю, что годовая инфляция в России в январе 2025 года ускорилась до 9,92%, в месячном выражении цены выросли на 1,23%. ЦБ РФ 14 февраля сообщил, что пик инфляции ожидается в апреле-мае.