Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Бывает, что уже после согласования сметы и бизнес-плана какие-то позиции дорожают или исчезают из продажи. В этом случае во избежание проблем лучше согласовать покупки с куратором. Понятно, что цена может измениться, но в этом случае могут согласовать покупку по более высокой цене или аналога по более низкой (чтобы хватило на все позиции из сметы). В принципе, возможно не покупать всё, что было указано, но опять-таки по согласованию с соцзащитой. Если это не помешает ведению бизнеса и выходу на запланированный доход, то проблем нет. В любом случае лучше любые изменения согласовывать и прописывать в доп. соглашении, чтобы не было проблем с отчётностью.