По каким критериям лучше выбирать ОСАГО?

Основными критериями при выборе страховой компании по ОСАГО обычно называют её финансовую устойчивость и политику тарифообразования. После реформы автогражданки страховщики получили возможность формировать стоимость полиса по более гибким параметрам, поэтому размер страховой премии в разных компаниях может отличаться, ответили Сравни в пресс-службе Страхового Дома ВСК.

Последние несколько лет рынок автострахования сильно трансформировался, игроки отрасли стали более клиентоориентированными, поэтому при выборе страховщика важно обращать внимание и на дополнительные возможности компании. Например, наличие цифровых сервисов, удобного мобильного приложения, развитых удалённых каналов взаимодействия с клиентами. Всё это значительно упрощает процесс покупки полиса, а также оформления страховых случаев.

С 15 июля 2023 года вступили в силу очередные поправки в закон об ОСАГО. Теперь россияне могут оформить ДТП полностью удалённо, если в их страховой компании запущен сервис дистанционного урегулирования. Все страховщики ОСАГО обязаны по закону внедрить нововведение не позднее 2025 года. В ВСК сервис уже начинает работу.

Таким образом, для быстрого урегулирования клиенту необходимо оформить европротокол, подать заявление о ДТП на портале Госуслуг, после чего оно автоматически загружается в информационную систему страховщика. Далее алгоритм действий стандартный: после проведения осмотра рассчитывается размер компенсации и производится выплата.

При оформлении ДТП автовладельцы зачастую допускают ошибки при оформлении документов. Однако специальные цифровые сервисы, в том числе «Госуслуги Авто», помогают избежать опечаток за счёт специальных подсказок в приложении.

Специалисты СК «Югория» дали советы, как проверить надёжность страховой компании.

1. Наличие действующей лицензии на осуществление деятельности. Страховая не имеет право оформлять полисы ОСАГО, если лицензия отозвана, приостановлена или ограничена. Проверять необходимо на официальном сайте ЦБ РФ.
2. Не стоит выбирать компанию с самым дешёвым предложением и значительно отличающимся от остальных, так как это может свидетельствовать о текущих проблемах с финансовым положением или андеррайтингом.
3. Рейтинги финансовой надёжности проверяйте на сайтах РА Эксперт и Национального рейтингового агентства.
4. Позиции в клиентских рейтингах. Ознакомьтесь с независимыми отзывами клиентов о качестве сервиса страховой компании в вашем городе. Это можно сделать на специальных сайтах, таких как Сравни, АСН, РуСтраховка и др., и картографических картах — Яндекс, 2ГИС или Гугл.
5. Широкая филиальная и агентская сеть в стране. Уточните, есть ли филиал компании в вашем городе. Тогда вы будете чётко понимать, куда обратиться в случае необходимости внесения изменений в договор, его досрочного расторжения или подачи заявления на страховое возмещение. Наличие филиалов по всей стране даст возможность обратиться при поездке в другой город.

Доцент кафедры экономики, руководитель магистерской программы «Финансовые инструменты в экономике» РАНХиГС Санкт-Петербург Артём Голубев при оценке надёжности страховой компании рекомендует обращать внимание на следующие показатели:

• длительность присутствия на страховом рынке;
• высокие места в рейтингах специализированных организаций и профессиональных сообществ;
• отзывы клиентов по обращениям в компанию по страховым случаям.

Остаётся добавить, что выбор страховщика остаётся за клиентом, но важно покупать полис на проверенном сайте, где гарантируется подлинность ОСАГО и представлены только надёжные страховые компании. На Сравни можно получить расчёт за несколько минут, сравнить цены, при необходимости посмотреть реальные отзывы о компании и выбрать подходящий вариант.