logo
Ещё
13 апреля 2023
10 507
ДеньгиМикрозайм
avatar
Спрашивает
Наталья К.

Как отписаться от займов?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

13 апреля 2023

К сожалению, случается, что пользователи случайно или по невнимательности подписываются на платные сервисы по подбору микрозаймов, которые им не нужны. Или со временем возникла необходимость отменить подписку.

Чтобы отключить подписку, надо обращаться напрямую в соответствующий сервис. Алгоритм может быть разный, но обычно доступен один или несколько из этих вариантов отмены подписки.

  • Через личный кабинет, если там есть функция Удалить карту или Отменить подписку.
  • По электронной почте (адрес всегда можно найти на сайте сервиса). Обычно достаточно в свободной форме попросить отменить подписку. Обязательно укажите свои ФИО и номер телефона, привязанный к сервису.
  • По телефону — тут действия аналогичны, как если бы вы обращались письменно. Номер опять же надо искать на сайте сервиса.
  • По почте на юридический адрес фирмы. В этом случае лучше отправлять письмо с уведомлением о вручении. По понятным причинам процесс это более долгий.

Есть ещё один неочевидный способ избавиться от списаний по подписке. Отключите онлайн-покупки в интернете по своей карте через мобильное приложение или, если такой возможности нет, то путём обращения в банк. В этом случае списания прекратятся, только надо иметь в виду, что будут недоступны также операции по оплате такси и доставке продуктов. Там придётся привязать другую карту.

И, наконец, самый радикальный способ, если никак не получается избавиться от подписок и списания продолжаются, — это перевыпустить банковскую карту.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Еще 53 ответа

avatar
Мария Владимировна
4 марта

Отписать и вернуть деньги.

avatar
Анастасия Щ.
21 января

Отписаться от платных услуг и вернуть деньги, ни за что сняли 2000 ₽.

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

5
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

Все эксперты