logo
Ещё
2 декабря 2024
512
На заблокированную карту и счёт отправлена пенсия, но не пришла, как узнать причину?
Пенсия
avatar
Спрашивает
Раиль

На заблокированную карту и счёт отправлена пенсия, но не пришла, как узнать причину?

При заблокировании указала карту Мир, было написано, что если будут начисления, придут на Мир, но в настоящее время пенсия не пришла, как узнать, в чём проблема?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2 декабря 2024

Блокировка карты и счёта — это разные вещи. При блокировке карты деньги всё равно поступят на счёт. Их можно перевести через интернет-банк или снять в отделении. А вот блокировка счёта может быть равносильна его закрытию, тогда средства уже не поступят.

Свяжитесь с поддержкой банка и уточните активность счёта. Если он активен, а заблокирована только карта, узнавать причины непоступления пенсии надо уже в СФР. Если вы недавно меняли реквизиты для перечисления пенсии, возможно, данные ещё не обновились. В любом случае об отправке пенсии надо спрашивать в СФР.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Еще 1 ответ

avatar
Раиль
2 декабря 2024

Заблокированы и счёт, и карта по моей инициативе.

Интересные предложения по дебетовым картам

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

Все эксперты