Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Единое пособие назначается на 12 месяцев и на протяжении этого срока не пересматривается, даже если у получателя изменилось материальное положение в ту или другую сторону. К примеру, доход мог упасть, но это учтут только при подаче нового заявления, когда истечёт срок назначенного пособия. Также есть семьи, которые столкнулись с тем, что с нового года могли бы претендовать на более высокое пособие (к примеру, на 75% вместо 50% или на 100% вместо 75%) из-за увеличения прожиточного минимума.
К сожалению, повторная подача заявления в период действия ранее назначенной выплаты ни к чему не приведёт. Отказаться от пособия, чтобы подать заново заявление, тоже нельзя. Пособие будет приходить в одобренном размере все 12 месяцев, но с января 2025 года — с учётом индексации на 14,8%. Первая выплата в повышенном размере придёт по графику, 3 февраля.
В то же время есть семьи, которым до конца прошлого года могли отказывать в пособии из-за несоответствия условиям, а с нового года, после увеличения прожиточного минимума, они могут снова подать заявление и получить одобрение. В случае отказа подавать заявление можно неограниченное количество раз.
Кроме того, если в семье больше одного ребёнка, то теперь, по новым правилам, можно синхронизировать выплаты, подав заявление на всех детей в месяц окончания пособия одного из них. В таком случае может быть назначена иная выплата с учётом новых параметров прожиточного минимума в регионах.