У меня внесудебное банкротство уже завершено. В Совкомбанке я не брал кредитов, а брал в Восточном, его и указывал в заявлении, а они потом объединились и Восточного банка не стало. У приставов все делопроизводства закрыты, а Совкомбанк продолжает звонить и говорить, что ничего не знает. Что делать?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Отвечает главный юрисконсульт по правовой методологии МФК «Лайм-Займ» Сергей Мезенцев.
Если речь идёт о кредитной карте, то закрыть её, не погасив долг, почти невозможно. Первая трудность — отказ со стороны банка. Каждый банк индивидуально составляет пункты договора, касающиеся условий закрытия счёта. Стоит помнить, что кредитная карта — это инструмент для доступа к деньгам, которые поступают на специальный счёт. Если заёмщик хочет закрыть карту, ему необходимо расторгнуть договор банковского счёта. Обычно после получения отказа клиент продолжает взаимодействие в суде. Несмотря на то, что иногда заёмщикам удаётся выигрывать подобные дела, стоит помнить, что это никак не влияет на финансовые обязательства — клиент всё равно обязан погасить долг.
Закрыть дебетовую карту будет невозможно с любой суммой долга. Как и в случае с кредитной картой, банк откажет в её закрытии без оплаты задолженности. Долг по дебетовой карте может возникнуть, если на ней есть овердрафт — форма краткосрочного банковского кредита. С его помощью клиент может потратить больше средств, чем есть у него на карте.