Здравствуйте! Закрыл все продукты в банке, закрыл счета (зафиксировано в личном кабинете ФНС), задолженностей не имею. Написал отзыв своего согласия на обработку персональных данных. Банк ответил, что удовлетворяет запрос частично, что мои данные нужны ему для дальнейшего выполнения существующих договоров. На вопрос, так а на что тогда влияет мой отзыв, ответили, что теперь мне не будет приходить реклама. Хочу поинтересоваться, зачем тогда вообще предусмотрен отзыв данного согласия, если отключение маркетинговой рассылки производится обычным отдельным обращением в банк (которое было сделано мной с первого дня взаимодействия с банком)? И как мне перестать быть клиентом банка окончательно, удалить личный кабинет, разорвать все существующие договора с банком (и какие это могут быть договора, когда у меня нет продуктов банка?), чтобы меня с ним ничего не связывало?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Нет, невыплаченный долг нельзя просто так убрать из кредитной истории. Об истечении срока давности можно заявить только в суде, если кредитор подаст иск. Обращаться в БКИ бесполезно.
По просроченным платежам, а также по процентам за пользование заёмными средствами срок давности исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу. При этом есть понятие перерыва течения срока исковой давности. Если не платить, а потом хотя бы частично погасить задолженность, срок исковой давности начинает исчисляться заново. В любом случае вы можете заявить о нём только на суде в качестве ответчика. В случае доказанности обстоятельств, которые свидетельствуют об истечении срока исковой давности, суд вынесет решение об отказе в иске кредитору.
Если кредитор не обращается в суд, то продолжит подавать в БКИ информацию о просроченной задолженности. Вы действительно нигде не сможете получить кредит с такой записью в кредитной истории. Подумайте, возможно, имеет смысл договориться с коллекторами и оплатить долг ради качества своей кредитной истории. Кстати, иногда удаётся выторговать скидку, что может быть выгодно для обеих сторон.