руководитель отдела поддержки социальных медиа Тинькофф
Снять доллары в банкоматах Тинькофф можно. По новому правилу ЦБ, из иностранных валют снять можно только доллары. Лимит — $10 000, но не больше той суммы, которая была на валютных счетах 9 марта в 00:00. Правила действуют до 9 сентября.
Наши банкоматы работают в штатном режиме. Сейчас мы наблюдаем повышенный спрос на снятие наличной валюты, поэтому как только в наших банкоматах заканчиваются деньги, мы их подвозим. Стараемся делать это максимально оперативно.
На карте банкоматов можно проверить конкретный банкомат, посмотреть его адрес, время работы и сумму, которую можно снять. Мы постоянно обновляем эти данные и показываем точные остатки.
Ответ эксперта
редактор Сравни
ЦБ РФ ввёл временный порядок обращения наличной валюты. В нём, в частности, указано, что снять доллары можно в кассе банка. В случае с Тинькофф отделений и касс нет, поэтому в банке подтверждают, что валюту можно снять в банкоматах. При этом действуют те же лимиты и ограничения, установленные ЦБ РФ.
Так, в течение шести месяцев, в период с 9 марта по 9 сентября 2022 года, можно снять не более $10 000 суммарно со своего счёта в одном банке. Если счета в разных банках, то можно снять в каждом до $10 000. Вся другая валюта, включая евро, будет выдаваться в долларах. Свыше лимита — в рублях.
Если перевести доллары из одного банка в другой, чтобы и там, и там снять по $10 000, то ничего не получится. Потому что действуют ограничения на срок поступления валюты на счёт. Если они поступят после 9 марта, то снять можно будет только в рублях.
Возвращаясь к Тинькофф Банку, добавлю, что, по опыту редакторов Сравни, не в каждом банкомате есть нужная сумма в долларах.