Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Василий Анатольевич, кредит без похода в банк можно получить, если вы уже клиент этого банка и у вас есть дебетовая карта, на которую могут перевести кредитные средства, или если выбранный банк доставляет дебетовую карту по адресу клиента (зависит от банка и региона).
Вы можете заполнить заявку на Сравни.ру, выбрать подходящее предложение. Или напрямую обратиться в интересующий банк. Если вам уже одобрили кредит, то просто свяжитесь с представителем банка и уточните все возможности его получения.