Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить. Был просроченный займ, и он был продан коллекторам. У кредитора в ЛК сумма превышала 1,3 раза. Сумма займа 3000 ₽, нужно было оплатить 16 000 ₽. Оплатил займ через кредитора и хотел вернуть средства. Кредитор отправил к коллекторам, которым продали долг, но он не отвечает по почте. Нужно обращаться по переплате к кредитору или все-таки к коллекторам? Если они не отвечают, то есть ли образец?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Бывает, что в заявлении на единое пособие случайно допущены ошибки в персональных данных или реквизитах счёта. После подачи заявления отредактировать его уже нельзя. Чтобы исправить ошибку в указанных ранее реквизитах, ФИО, номере документов или изменить способ получения пособия надо подать заявление через Госуслуги заново. Также можно обратиться в офисы МФЦ или клиентские службы регионального отделения Социального фонда России.
Если речь идёт об ошибках в персональных данных, то можете дождаться, пока СФР вернёт вам заявление на доработку. В этом случае вам дадут 5 рабочих дней на исправление. Если не уложиться, опять-таки можно будет заполнить новое заявление.
Кроме того, после назначения пособия можно поменять реквизиты счёта и/или способа получения пособия. Все данные заполнять не потребуется, достаточно указать только новые реквизиты.