Взяла потребительский кредит в Сбербанке на сумму 593 850 руб. Затем в силу обстоятельств не смогла вовремя вносить платежи по кредиту. В октябре 2022 года Сбербанк подал на меня в суд. Общую сумму задолженности я оплатила через госуслуги вместе с исполнительным сбором. Но в приложении Сбербанка у меня отображаются три задолженности, которые относятся к данному кредиту: просроченный основной долг, просроченные проценты, неустойка. Подскажите, какие есть варианты в данном случае? Чтобы мне не платить повторно проценты по кредиту, который я уже оплатила. Можно ли в суд подать на банк? Все документы у меня на руках: кредитный договор, копия решения суда, скриншот с госуслуг об отсутствии задолженности.
Ответ эксперта
основатель и директор по развитию федеральной юридической компании «Да!Банкрот», к. э. н.
Ситуации финансовой нестабильности могут оказаться сложными и непредсказуемыми. В случае когда задолженность перед коллекторами требует срочного решения, возникает вопрос: можно ли договориться о рассрочке платежей, если не получается выплатить всю сумму сразу? Оказывается, во многих случаях у коллекторов есть интерес в том, чтобы найти взаимовыгодное решение.
На какие уступки могут пойти коллекторы?
Уступки со стороны коллекторов:
Как договориться о рассрочке платежей?
Взаимодействие с коллекторами может быть сложным, но договорённость о рассрочке платежей или другие гибкие варианты погашения долга помогут вам справиться с финансовыми трудностями. Главное — быть открытым для диалога и демонстрировать готовность сотрудничать.